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瑞士 變色龍 太陽能液晶焊接防護面具
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商店公告
常見問題
Q1. 為什麼貨物寄來時沒連同發票一起寄出?如果我要補開統編呢?
A: 1.此賣場下單發票由PCHOME平台開立,非本公司開立發票,所以出貨時無連同發票一起寄出,如需補開統編與抬頭請自行連絡PCHOME平台,PCHOME商店街電話:02-27005658#1977
2.目前已無主動提供紙本發票寄出, 電子發票與實體發票具有相同效力,請於發票開立後, 至「我的帳戶」查詢及下載列印電子發票證明聯(報帳用)。
可至線上查詢電子發票相關資訊,請至以下網頁: PChome商店街:http://www.pcstore.com.tw/
請點選右上方我的帳戶-> 請輸入訂購時的帳號、密碼與圖片顯示之驗證碼並按下「確定」, 登入成功後會顯示▼ 交易紀錄清單 ▼ 請點選該筆訂單發票收據之選項「發票資訊」, 即可顯示電子發票內容,下載列印「電子發票證明聯」即可報帳。
(如有發票問題 請依您的訂單編號400xxxxxxxxxx 請洽PCHOME商店街客服:TEL:02-27005658#1977)
3.PCHOME商店街規定店家無法幫客戶申請發票或輸入抬頭、修改發票、修改訂單、避免店家串改客戶資料等問題,一但店家收到訂單確認後,發票問題請自行與PCHOME商店街客服聯繫,造成不便敬請見諒,謝謝!
Q2. 請問可以送到台灣以外的地區嗎?(外島、其他國家)
A:
1.滿兩千免運只適用於臺灣國內,其他地區及國外,運費與保固來回運費請自付,此賣場商品有保固,保固需要來回寄送,由於外島與國外運送費用較高,需客人願意自付維修商品的來回運費,(在保固期間內商品可以免費保固但運費還是需客人自付),不然不接受下單!寄送國外的經驗比較不足需等到較長的時間接洽與運送,請自行主動用E-MAIL或是通訊軟體、電話聯絡,只接受有公司行號的訂單,不接受個人訂購,產生其他相關的費用如關稅等,請自付。
2.外島地區歡迎使用mail訂購(運費另計,只提供郵局包裹寄送)
MAIL: info@baseauto.com.tw
3.Sorry, we do not accept overseas credit card and overseas direct order transactions.For overseas transactions, please contact MAIL: info@baseauto.com.tw
Q3. 請問電話訂貨、現場取貨、有多送贈品、可議價嗎?服務時間?
A:
1.商品網路價已經是最便宜的價格了,到現場時請勿議價,請勿凹贈品(贈品依照原廠贈送的為主,贈品送完為止)!
2.賣場會有不定時的優惠,請至FB粉絲團觀察我們的訊息與動態。粉絲團網址:https://www.facebook.com/baseauto23595960/
3.網路下單含稅,電話與現場訂購稅外加,價格無法使用加價購的價格!!!
4.價格依照當時的檔期來計價,無優惠檔期時將無法提供優惠價格~
5.任何方式與本公司訂貨時,報價一率為未稅價,本公司只接受現金與匯款後商品才出貨,或是貨到付款(需詢問客服運費無法免運),不接受其他付款方式
6.可服務時間為周一至周五 AM10:30-AM11:30、PM1:30-PM5:00,請於此時段預約服務時間,其餘時段由於人員忙碌,請盡量避免。(周六、日與國定假日不提供服務,造成不便敬請見諒)
7.如需議價,請商品數量為單次購入10以上起批,耗材請商品數量為100以上起批
Q4. 請問可以到店面去看商品嗎?如何前往?
A: <<<實體店面交易不接收信用卡付款、不接受簽單賒帳、不接受7日鑑賞期>>>
可(目前因新型冠狀病毒的關係,前往前請來電04-23595960,並戴上口罩,保護您我的安全,請配合,如有任何感冒症狀請勿前往,謝謝!)

***因新型冠狀病毒(SARS-CoV-2) 是造成嚴重特殊傳染性肺炎,我們盡量減少人與人在密閉空間的接觸,所以請直接使用網路下單,造成不便敬請見諒,謝謝!***

電話 04-23595960
地址 407台中市西屯區台中工業區36路50之2號

請於上班時間:週一到週五09:00 ~ 17:00(休息時間12:00 ~ 13:30)週六、日與國定假日公休(來之前請事先來電),請先在網路上挑選好您要的商品,可增加服務的速度,如要試機務必約時間,並帶上您試機的工件。
店面無刷卡服務,如需刷信用卡請在來之前的1-3天前在網路上直接刷卡下單,並電聯通知貨物自取,信用卡滿5000以上需銀行照會,請提前刷卡下單避免影響取貨時間或銀行無法馬上提供照會結果而導致現場無法領取。(不接受殺價或附贈商品,與本公司直接交易的報價為網路價未稅)

如何前往智傑工業
<<高鐵接駁車轉搭公車>>
高鐵台中烏日站->搭高鐵接駁車161號->於中港澄清(澄清醫院)站下車->朝上坡的方向搭乘台中客運49號中港澄清醫院(工業一路)->至工業28與37路口下車->可看見裕隆汽車nissan保養廠(為36路)->走到底右手邊有間黃色廠房招牌寫ESAB
<<計程車>>
向上路五段走到底->接到工業區37路->往下走接工業區36路>可看見裕隆汽車nissan保養廠(為36路)->走到底右手邊有間黃色廠房招牌寫ESAB
<<汽車(北下)>>
可走國道一號、國道三號
國道一號接->五權西路下交流道->五權西路往西的方向->工業區18路->工業區36路>可看見裕隆汽車nissan保養廠(為36路)->走到底右手邊有間黃色廠房招牌寫ESAB
<<汽車(南下)>>
國道三號接->龍井交流道下->向上路往台中方向->接到工業區37路->往下走接工業區36路>可看見裕隆汽車nissan保養廠(為36路)->走到底右手邊有間黃色廠房招牌寫ESAB
Q5. 貨運配合與配送時間與自付運費時?付款後何時可以確認訂單?
A: 1.由於本賣場滿萬元免運,所以需配合我們指定的運送方式,一般商品須需1-3個工作天時間備貨,每日出貨結單為上午9:00,過出貨時間將延遲1個工作天,須測試商品須2-7個工作天時間備貨(測試商品無法急需請配合),如商品很急需請使用ATM及超商付款(以商店街通知出貨為主,每日上午9點出貨截止),目前不接受急單,如需緊急寄件,請直接請公司報價並且完成匯款,公司報價不適用網路批發價。如無法配合的客戶請勿下單,避免產生爭議。
備註:(以下為商店街付款資訊,如有誤請參考商店街公告為主)
(1)信用卡付款超過5000元以上需做銀行照會,照會需1-3個工作天(依照各家銀行處理的速度),請盡量填訂購人或收件人為信用卡本人辦卡的資料,如照會結果不符合,將會連絡您請給予信用卡本人資料,再做第二次的人工照會。如無法提供信用卡本人的資料,將無法受理此訂單,敬請見諒!!!。
※商店街無法照會的卡片為郵局、土地銀行、海外信用卡,將會請您使用別張信用卡或其他付款方式。
※目前遇到照會處理速度較慢的有:合作金庫、花旗銀行、中國信託等。
(2)超商付款訂單顯示為「訂單確認」,代表款項已入帳,商店街將會通知賣家進行出貨事宜。若結帳金額未滿$65或超過$20,000,將無法使用超商付款。
(3)ATM、 LINE Pay付款訂單顯示為「訂單確認」,代表款項已入帳,商店街將會通知賣家進行出貨事宜。(一般消費者ATM轉帳有3萬元限制;除非解除上限,否則都會因單日單筆之轉帳限制,而訂購失敗,另外商店街之ATM虛擬帳號是對應訂單金額而生成的,所以您想分次匯款,也是會因『金額不符』訂購失敗,建議更改使用信用卡付款)
P.S.所有款項都是由商店街代收,店家不會立刻收到,請勿催促店家出貨,必給予尊重,謝謝!
2.大物件(新竹貨運)、小物件(郵局掛號),本賣場商品大小不一,也提供滿額免運,所以無法自行指定,新竹貨運認定為聯運地區時一律用郵局包裹寄出。
3.新竹貨運(配送時間)最晚到晚上6點,如超過6點請勿下單,貨運司機會排路線,會在備註上面註明,本公司不提供配送進度,如無法配合貨運時間,請至新竹貨運站址領取貨物,謝謝!
週日不配合配送,請改在平日或週六配送。
新竹貨運網址:https://www.hct.com.tw/searchGoods_index.aspx
郵局網址:http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html?targetTxn=EB500100