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商店公告
常見問題
Q1. 購買須知
A: 感謝您光臨玥思香草健康花園!為了確保您購物的權利,在購買商品之前,請您先詳閱購物須知及購物流程,並清楚確認所有內容,確定購物即代表您同意北公司的購物條款。
若您對於購買、付款及運送方式有疑問,您可直接透過問與答,電話或電子郵件詢問,我們很樂意為您服務。

購買說明

發票開立:我們均會開立發票,營業稅已包含在內。我們會隨貨附上發票,但選擇開立電子發票者則不會隨貨附上。
我們的精油有10ML,5ML及3ML,考量到使用的方便性,3ML所使用的精油瓶是5ML的滴管瓶,請特別注意。
植物會因為生長環境,氣候等等的影響,同樣種類的精油或純露,在不同的批次,香氣、成份及顏色方面,可能會不盡相同,請您特別注意。

付款方式:
信用卡
便利超商取貨付款。
貨到付款(貨款在新台幣一萬元以內者)。

運費計算
依照商店街的說明。

出貨說明
本公司確認訂單後會盡快出貨,一般而言約2-5天內會進行出貨(不含例假日)。
交貨方式:貨運﹧快遞﹧7-11取貨付現。
我們在商品封箱前,皆會拍照留底後再出貨。

退換貨說明

如果收到的物品與訂購內容不符,瓶身破損或產品變質,非常抱歉,請來信或來電告知,本公司將無條件退換貨,您無須負擔運費。
假如商品目視有瑕疵或不符需求請勿拆封包裝,商品必須是全新未使用,且包裝完整方可進行退換貨,若為明顯人為因素損壞,恕無法接受退換貨。
因精油,純露,植物油等均是消耗性的商品,所因此列的狀況恕不接受退換貨:
開封後或使用後覺得不喜歡、不適合,用不到等等主觀認定問題。
未開封但超過7日以上要求退換貨。