| Q1. |
貨品相關出貨以及退貨說明 |
| A: |
貨品相關出貨說明
出貨方式
寄送時間：確認完成付款後, 3個工作天內送達(注意:不包含例假日天數 )。
送貨方式：本商店商品均由PCHome配合物流廠商寄送。
送貨範圍：
僅限台灣本島,請注意:收件住址勿為郵政信箱。
(若有台灣本島以外的送貨需求，請來電03-5678138-7764或是mail至pennycheng@aiptek.com.tw E-Mail標題請下PCHome訂購，將由專人洽談運費等相關到貨事宜)。
產品保固/售後服務：
產品保固不包括外殼及其他產品配件(如電源轉換器)和任何消耗品(線材、電池)等。
保固內容：
交貨日翌日起七日內，若產品有瑕疵(為電子料件、非外觀機構及面板)，若經鑑定並確認非客戶因素之所造成，則可更換相同之全新品。
因產品不同，依原廠提供原裝產品保固服務手冊說明之保固期限ㄧ年，保固期內可享有免費維修。
保固期內若屬客戶因素者或保固期外維修服務，需由客戶付費維修
其他:
本商店的商品皆為新品，所選購之商品皆受消費者保護法之保護，請您安心購買。 |
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| Q2. |
請問電池可以使用的時效限制? |
| A: |
ㄧ般來說, 天瀚自己公司產品都有經過電池時效壽命測試, 可以重複充放電至少1000次, 每次使用的時間如果是正常使用並且是持續使用的情形下通常可以使用長達1小時甚至是1小時又10分鐘. |
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| Q3. |
請問高畫質影片可以錄製的時間長短? |
| A: |
天瀚公司出產的口袋影音產品是採用H.264的規格下去壓縮製作的, 在高畫質又不失真的原則下, 如果是採用720P的方式錄製影片, 1GB可以錄30分鐘, 如果是採用1080P的方式錄製影片, 1GB可以錄15分鐘, 然而如果使用傳統的MPEG-4的方式錄製影片, 所需要的硬碟空間將會是使用H.264格式壓縮的兩倍. |
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| Q4. |
請問2008年得獎口袋型多媒體投影機V10可以接上什麼多媒體? |
| A: |
基本上可以利用AV-in/out的接線直接接上Wii; 多媒體手機例如Nokia-N95.
如果要接上電腦來做投影片的直接放映, 要利用電腦的S-Video端子做輸出, 之後再接上天瀚公司所出產的V10就可以直接作投影. |
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| Q5. |
請問口袋型多媒體投影機V10為什麼不能播放投影片? |
| A: |
口袋型多媒體投影機V10當然是可以播放投影片的, 只是檔案的格式不能用PPT的格式輸出, 所以請消費者在電腦上先另存新檔案成為JPEG的檔案格式之後就可以直接從天瀚公司所販賣的V10直接享受影音播放, 音樂也可以同時載入播放. |
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