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商店公告
常見問題
Q1. 使用超商付款及運送時間問題?
A: 因使用超商付款，入帳作業時間大約須1~2日，待收到款項後方可做出貨準備，期間未收到款者恕不出貨。若有急需者請及早訂購並盡快到超商付款喔!
Q2. 如何使用「貨到付款」訂購方式？
A: ●「貨到付款」訂購方式
請直接來電0800-090-505 請轉分機(204)網路客服部訂購，或下載網購專用訂購單：請到私房小廚網站下載訂購單http://www.bestapricot.com.tw/article-39.html 說明您欲購買的商品名稱、數量、收貨人姓名、收貨人地址、收貨人電話就可以了(請註明「貨到付款」喔)。※請於收到商品時，將費用交給送貨人員即可※
Q3. 如何使用「銀行ATM匯款」訂購方式？
A: 請直接來電0800-090-505 請轉分機(204)網路客服部訂購，或下載(http://www.bestapricot.com.tw/article-39.html)網購專用訂購單訂購，請以傳真或E-MAIL寄回後並在二日內匯款至以下帳戶：

•匯款銀行：玉山銀行﹝五股分行﹞
•銀行代碼：808
•銀行帳號：0543-440-000966
•帳戶名稱：豐茂生技有機食品股份有限公司

※ 匯款後請將匯款收據影印傳真至（02）2290-2490網路客服部
（傳真請註明訂購人姓名）
※ 請注意!未匯款者恕不接受出貨喔。

●消費者服務電話：0800-090-505 請轉分機(204)網路客服部
●E-mail：service@bestapricot.com.tw
※營業時間：週一至週五AM08：30 ~ PM5：30
Q4. ■請問仍可以直接電話或傳真來訂購產品嗎?
A: A: 當然可以，歡迎來電訂購0800-090-505轉分機(204)網路客服部,若需傳真訂購單可到我們的官方網站下載即可：http://www.bestapricot.com.tw/article-39.html，謝謝您的惠顧，如果有任何需要服務的地方或有任何寶貴的建議，請隨時與我們聯絡，私房小廚網路客服隨時為您服務喔~謝謝(*^_^*)
Q5. ■關於產品訂購寄送到外島(澎湖、金門、馬祖)說明?
A: A: 目前≡私房小廚宅配購物網≡出貨範圍僅限台灣本島喔，請勿在線上直接訂購。若您有澎湖、金門、馬祖外島地區的訂購送貨需求，因運費較高需額外處理，請來電0800-090-505轉分機204訂購或利用留言板及E-mail告知，我們再為您另行處理喔。