| Q1. |
第一次購物說明 |
| A: |
因為童鞋城堡所賣的童鞋款式尺寸均多，如果在尺寸上有任何的疑問，請跟童鞋城堡聯絡，可利用留言版或以電話詢問(04)7622160 童鞋城堡 客服人員，謝謝。 |
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| Q2. |
多久可以收到商品? |
| A: |
每日有專人為大家進行審單工作，
原則上，如無任何意外，我們在收到訂單，審單完後，
會儘快在1-3天個工作天內{不含假日}，將物品寄出！
ATM轉帳的顧客們，就請您要遵守Pchome的轉帳規定(T+1日)，
經過Pchome審單完後，會將您已確認匯款的訊息告知我們，
此時我們會立刻辦理出貨動作，謝謝！ |
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| Q3. |
運費計算方法 |
| A: |
限本島地區，消費未達800元以上，顧客需要自付80元運費。
非本島地區，不論金額，需自付160元運費。 |
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