| Q1. |
多久可以收到貨？過年期間可以寄貨嗎？ |
| A: |
今天買，隔天可以收到，只要下午5點以前打電話通知，隔天可以收到，（偏遠地區或假日除外），過年期間可以寄貨。若要快速收到，請先電話連絡。 |
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| Q2. |
可以貨到付款給司機？ |
| A: |
可以貨到付款給司機，請將收貨人姓名、行動電話、地址、購買產品名稱、數量、金額、直接傳簡訊到0930-068-268，我們會立即為您寄出 |
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| Q3. |
歡迎來電詢問02-2550-8168，0800-521-889 |
| A: |
skype帳號nanogogo
e-mail：nano-gold@umail.hinet.net
台北市承德路2段225號
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| Q4. |
國外運費？幾天會收到？ |
| A: |
國外可以郵局EMS寄送，運費一律US$15 (少數地區無法寄達)，
國外客戶寄出貨款後，請通知我們，我們收到貨款後，約7~15個工作天送達，謝謝 |
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| Q5. |
退貨退款，消費者的紅利積點無法退回 |
| A: |
消費者以紅利積點折抵購買商品，之後如果要退貨退款，依照銀行現在的規定，銀行端無法退回紅利績點，所以消費者的紅利積點無法退回，請消費者體諒。 |
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