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小曼谷
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ATM自動櫃員機轉帳  信用卡  信用卡分期  超商付款 


付款方式的說明:
  • ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 信用卡分期付款
    目前可接受28家銀行。
  • 超商付款
    消費者訂購後可前往超商(包含7-11、全家、萊爾富、OK)任一門市付款。
    (說明)
寄送時間:
完成付款後七個工作天內送達(不含週六日)
【超商取貨付款所需工作天數較長,請急需收到商品的顧客盡量選擇其他方式】
送貨方式:
快遞、超商取貨付款
【超商取貨付款所需工作天數較長,請急需收到商品的顧客盡量選擇其他方式】
送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。
(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨七日內可更換新品。
其他:
•根據消保法規定,小曼谷國際實業有限公司消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;特別說明小曼谷所銷售之商品皆為特殊包裝商品不得拆封,否則恕不接受退貨。小曼谷國際實業有限公司受理消費者的退換貨,從商品收訖起七天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

※請所有消費者注意以下事項:
●在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,煩請您先將產品壞損處拍照並E-mail至service@little-bangkok.com.tw,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

●所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-mail至service@little-bangkok.com.tw,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。

●若不良品退還經過小曼谷檢查與測試之後,發現商品本身並無瑕疵,小曼谷客服人員將與您聯絡說明,您必須支付商品再次寄出給您之郵資$80,煩請您於商品再次寄出前先轉帳或寄回郵資。

●若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新未拆封狀態,否則小曼谷國際實業有限公司有權拒絕接受退貨。

●若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。


退換貨及退款Q&A

Q1.退、換貨運費應如何計算?
【商品瑕疵或收到錯誤商品】
A.請於收到商品七日內,請自行將未拆封貨品及原始發票寄回本公司,客服人員將於確認商品及發票無誤後,七個工作天內將款項退還給您;
若您是換貨處理,則不需將發票寄回,瑕疵品換貨以更換同款、同色、同商品為原則,若有任何疑問,請E-mail至service@little-bangkok.com.tw,我們將儘速回覆。

【與想像不符或顏色款式不喜歡退換貨】
A.若您的商品尚未出貨,請E-mail至service@little-bangkok.com.tw,我們將儘速與您確認換貨事宜。
若您的商品已出貨,請於收到商品七日內,請E-mail至service@little-bangkok.com.tw,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。個人因素退貨需自行負擔郵資,請自行將未拆封貨品、原始發票及回郵郵資80元寄回本公司,客服人員將於確認商品及發票無誤後,七個工作天內將款項退還給您。

※商品若已開封、有缺損、包裝不完整,恕不接受退換貨。

Q2.如辦理退款需多久完成?
A.若您是ATM轉帳付款,我們將於收到退回商品七日內,以銀行匯款方式退還至您個人戶名開立之帳戶。
若您使用信用卡刷卡付款,我們必須等信用卡公司月底入帳後,才能將款項退回至您的信用卡帳戶。由於各家信用卡銀行作業不同,如果您有其他疑問或希望先領回這筆貨款,請洽發卡銀行。

Q3.退款金額如何計算?
A.退款金額為消費金額扣除80元運費,若您當初的消費金額超過1200元免運費,退款金額則不需扣除運費。

Q4.發票遺失是否仍能辦理退換貨?
A.發票遺失將無法辦理退換貨,所以請務必保存好您的購物發票。

Q5.我收到發票,但是統編有錯或漏開怎麼辦?
A.請在當月底前將原發票寄回本公司以便換開發票,並請清楚註明您欲開立之統編及抬頭即可。

Q6.運費是多少?
A.單筆訂單實際消費金額未滿1200元, 需支付80元運費。
單筆訂單實際消費金額超過1200元, 則免運費。
消費者如因個人喜好因素而欲退換貨,則需負擔所有退換貨產生之郵資與運費。