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群利科技股份有限公司 bryton Inc.
  bryton : 專業 GPS 自行車記錄器與 GPS 運動手錶領導品牌 ~
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Q1. 訂貨後多久能收到商品呢?
A: 確認您的付款後,約二至五個工作天(如遇缺貨則順延)您會收到商品(若選擇超商取貨則需三至五個工作天喔),謝謝您~
Q2. 發票會隨貨出嗎?
A: 紙本發票或電子發票皆由 PChome 開立,因此發票並不會隨貨提供,如公司行號急需報帳用,請洽PChome客服專線:02-2700-5658(週一~週五 AM.9:00~PM.18:00),謝謝您~
Q3. 產品保固與售後服務?
A: 本公司提供壹年新機保固,請妥善保存(PChome商店街)提供給您的發票,作為購買憑證。若產品到貨7日內(含例假日)因本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,可退回更換新品。耗材類如心跳感測器彈性備用帶, 電池, USB cable, 錶帶等保固期限為六個月。申請保固服務, 請提供含購買日期之購買證明; 如無購買證明, 保固期限以出廠日期一年三個月為基準(耗材類除外)。

產品於保固期內送修(請提供附上購買日期相關憑證),如檢修人員判定因人為因素造成商品之損壞,得應損壞程度收取維修與更換零件費用。

如有產品使用相關問題,歡迎您與客服部聯絡 support_tw@brytoncorp.net,謝謝您~
Q4. 退換貨的權益
A: 根據消費者保護法規定,消費者享有商品到貨後七天猶豫期(非試用期)之權益(含例假日)。退貨請於猶豫期內上線提出申請,且商品是全新未經使用狀態與完整包裝(包含商品、所有配件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)。

消費者無特殊原因欲辦理退貨時請先至【我的帳戶】點選退貨申請並於退貨申請網頁填妥相關資料,並將原商品備妥並自行負擔運費將退貨商品寄至群利科技股份有限公司客服部收 (地址:台北市內湖區洲子街79之1號3樓之1)。

溫馨提醒,下列情形可能影響您的退貨權限:
1.在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、貼膠移除等情形。
2.產品外盒及包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
3.若您所購買的商品是耗材、個人衛生用品(如心跳感測器及自行車固定座)等,一經拆封即無法接受退換貨,在您還不確定是否購買以前,請勿拆封。
4.除產品本身故障或瑕疵外,一經使用將會影響退貨權限。
Q5. 請問超商取貨時間要多久呢?
A: 您好,超商取貨服務的物流工作天數通常需要三至五天喔,如您急需使用,建議您選擇宅配通,通常可以二天左右到貨(不含例假日喔),謝謝您~
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