| Q1. |
如何查詢ATM的轉帳帳號? |
| A: |
若選擇ATM的付款方式後，忘記轉帳的虛擬帳號需查詢，請顧客至PChome開店首頁中「我的帳戶」輸入帳號、密碼後點入該筆訂單編號，網頁會顯示出完整的ATM繳款資料，謝謝！ |
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| Q2. |
顧客選擇ATM方式付款，超過繳款期限怎麼辦? |
| A: |
如果超過繳款期限系統會自動取消此筆訂單，若顧客仍想購買此商品，則必需重新下單訂購!! |
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| Q3. |
請問購買後可以退貨嗎？ |
| A: |
可以的。請於鑑賞期七天內(含例假日)提出退換貨要求。但如因人為因素造成損壞以致無法銷售或使用過後，則不在此限。請正當行使您的權益，對於退換貨未盡事宜，本站保留所有權力。 |
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| Q4. |
請問運費如何計算?? |
| A: |
消費金額若未滿兩千則收取120元物流處理費;若金額超過兩千元則免運費喔!! |
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| Q5. |
請問什麼時候可以收到商品呢? |
| A: |
若是現貨庫存,最快會於確認訂單及確認匯款當天下午出貨。若無現貨庫存或需要調貨者,則於5個工作天內(不含例假日)出貨,若有任何延遲會以評價方式通知買家。 |
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