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全景資安達人館
  在電腦的世界裡沒有絕對的安全與秘密,若希望機密資料不外洩,唯有落實資安保護的行動,使用「GuardKey保密碟」加密隱藏機密;及透過PKI、OTP各種防護機制,才能有效防止他人侵犯與盜竊!
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Q1. 何時會收到購物發票呢?
A: 【全景資安達人館】的購物發票統一由PChome商店街開立,流程如下:
1.發票由【PChome 商店街】產生的並開出,處理流程約需8~10個工作天。
2.商店街於帳款確立後將會產生發票,並以 Email 通知您,您可以在[訂單查詢]網頁中查看您發票內容及相關訊息或索取正本。
3.付款確認後再加6個工作天將公司發票寄出,遇偶數月26號至月底每隔日寄出。
4.若有急需,可點選『立即索取』連結,於索取兩天後寄出。
5.索取紙本發票及公司戶發票依顯示郵寄日寄送(如遇非工作日、春節期間、國定假日則順延寄送),透過郵局寄送約2-7個工作天內送達,若郵寄日逾10天仍未收到,請留言申請補發。
Q2. GuardKey保密碟(myGuard保密碟) - 我的保密碟掉了怎麼辦?
A: 事前備份。使用者最好一次購買兩隻myGuard保密碟,使用備份功能,複製一隻相同資料的保密碟,就像車子的備份鑰匙一樣。若不小心遺失,利用備份的保密碟,再買一隻新的重新備份一次。請注意:當每次將myGuard安裝到新電腦時,都必須重新備份一次,確保所有電腦的設定檔,同時存在兩支保密碟上。事後補救: 使用者可以執行MGRecovery.exe,並輸入緊急救援密碼(安裝時設定的密碼)來救回被保護的資料夾。
Q3. GuardKey保密碟 - 一隻GuardKey可不可以用在多台電腦上?
A: 可以,內建5台電腦的設定空間,可同時保護5台電腦。若要裝在第6台電腦上,必須覆蓋掉舊的電腦設定檔,但被覆蓋設定檔對應的電腦中,若還有受保護的檔案可能無法解密。
Q4. Guardkey保密碟 - 可不可以在同一台電腦上使用多組Guardkey保密碟?
A: 此版本未支援。一台電腦只能用一隻GuardKey及它的備份保密碟的設定。插入其他保密碟將無任何反應。
Q5. GuardKey保密碟 - 防毒軟體跳出警告,myGuard.exe行為疑似病毒??
A: 當使用者設定保密資料夾時,GuardKey會加密該資料夾內的所有檔案,由於加密的過程中,檔案內容會被加密修改,有些防毒軟體會將此行為判斷成疑似病毒行為,請將myGuard.exe加入防毒軟體的信任清單,或者只使用[基本保密]功能,因為基本保密不會修改檔案內容。
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