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CoCo Shop.CoCo小舖
  柔軟觸感.悠閒慵懶.優雅細緻.隨時隨地帶著無悠無慮的赤子之心,創造屬於自己的生活品味及樂趣!《每件單品都是小店長的精心挑選^^y ..請把小舖加入我的最愛商店,常常回來逛逛哦∼》
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ATM自動櫃員機轉帳  信用卡  信用卡分期 


付款方式的說明:
  • ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 信用卡分期付款
    目前可接受28家銀行。
寄送時間:
完成付款後7個工作天內送達(付款完成當日或隔日寄出,1-2天便能送達)
送貨方式:
透過郵局包裹掛號或是宅配送達。 (消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。)
送貨範圍:
限台灣地區,運費由【CoCo Shop.CoCo小舖】為您負擔,注意!收件地址請勿為郵政信箱。
若需寄送至國外,請先透過 [客服中心] 或 [電話02-89651422] 或 [Email:cocoshop_tw@yahoo.com.tw] 與店長聯繫運費及運送相關事宜.
產品保固/售後服務:
A. 商品拆封時若發現有損壞或瑕疵,請於 7 日內來信告知,以便進行退換貨.
B. 合理範圍的退換貨,店家將負責來回運費.

其他: 《免用統一發票》【CoCo Shop.CoCo小舖】屬於聖焜企業社,統一編號87*56*31,為免用統一發票商店.出貨時可附收據,若有需要請於訂貨時告知.
《評價》收到商品後,若您對我們的商品及服務感到滿意,請給【CoCo Shop.CoCo小舖】一個優良評價!CoCo店長也會將您評為優良買家哦∼
a).依照消費者保護法規定,【CoCo Shop.CoCo小舖】消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。

b).【CoCo Shop.CoCo小舖】受理消費者的退換貨,從商品收訖起 7 天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:

•在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您於 7 天內通知本公司客服,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您.

•所有要辦理退換貨的客戶皆需透過 [客服中心] 或 [Email:cocoshop_tw@yahoo.com.tw] 或 [電話02-89651422] 向【CoCo Shop.CoCo小舖】提出退換貨申請,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址.

•商品圖僅供參考,依產品實際供貨樣式為準.恕店家不接受以 "與想像不符" 或 "有色差" 為理由的退換貨.

•退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,連同原來的包裝一併送回 ,否則【CoCo Shop.CoCo小舖】有權拒絕接受退換貨.

•商品如經拆封、使用或拆解以致缺乏完整性 而失去再販售價值時,恕無法退換貨.

•若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退換貨.

•不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用.



◎何謂七天鑑賞期?

(1)七天鑑賞期但非七天使用期喔!

(2)依消費者保護法-郵購類商品規定,從商品收迄起七天內
為購買鑑賞期(起始日的計算以簽收或郵戳日期為憑)。凡於此期間內未經使用之商品,始接受退/換貨並先以 e-mail/電話 聯絡本公司申請辦理退換貨事宜。超過七天鑑賞期或已使用過之商品,恕不接受退/換貨。



其他: 商品退換貨的運費由誰支付?

(1)商品無任何瑕疵,消費者於7日猶豫期之內,純粹因個人因素想退貨,則運費由消費者自行負擔,而退回之商品必需完整。

(2)若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵、破損,則消費者可選擇退貨或換貨之申請,運費部份全由店家負擔。