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 ATM自動櫃員機轉帳 信用卡 信用卡分期
| 付款方式的說明： |
- ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。 - 信用卡線上刷卡
您可以安心使用信用卡（VISA、MASTER、JCB）即時線上刷卡，馬上就可以付款完成。 - 信用卡分期付款
目前可接受28家銀行。
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寄送時間：
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完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日) |
送貨方式：
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透過宅配或是郵局包裹掛號送達 |
送貨範圍：
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限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。 |
產品保固/售後服務：
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若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。 |
| 其他： |
由於德拉布斯多屬手工限量商品，較不會有重複性，實體店販售完畢，網站更新有一定時間，速度較慢，若網購發生缺貨現象，尚祈會員諒解並接受。 |
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【退換貨說明】
1.德拉布斯所販售的商品，採用古今中外天然的寶石及925純銀做為創作的素材，中國結創意結飾等手工製作出獨特的飾品、原住民木製家飾及藝術品水準之古玉瓷器、特殊工藝品。
2.新品若有瑕疵七日內(以郵戳及發貨日當日起算)無條件退換（商品經使用後概不退換）。瑕疵品退換衍生之運費由本公司負擔。
3.從商品收訖日起七日內，為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成，不得要求退換貨。
4.在您收到貨品後，如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，並請在三日內(不包含假日)將所收到的商品，以郵局小包掛號寄回本公司，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
5.所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需以E-mail或來電通知德拉布斯客服人員，並提供下述資訊，以便本公司儘速處理。
(1)訂單號碼或退貨商品名稱
(2)退換貨原因
(3)您的姓名及白天聯絡電話
(4)電子郵件信箱
(5)退款之郵局或銀行帳號
6.我們不接受客戶在未告知的情形下，直接將欲退換貨的商品寄回本公司。如果因此而衍生的任何問題（如商品遺失），本公司概不負責。
【瑕疵認定之說明】
1.德拉布斯商品大多為純手工製作，手工商品與歷史文物、天然寶石及木頭家具難免會有小瑕疵或紋路，這些自然現象是完全可以理解，並為證其真偽之依據，若不是吹毛求疵，一般都可以輕易解決。若您認為商品有無法解決的重大瑕疵，請立即與我們聯繫，經雙方認定後，始辦理退換貨事宜。
2.因手工製作，同類型的商品，其顏色圖案、材料工法等，定會有一些差異，不可視為瑕疵品。天然礦石之寶石、半寶石首飾品，都有其獨特之紋路與色澤，在未經第三公證人(檢測機構)之檢測下，不得視為瑕疵品或人工寶石要求退回。
Ps.德拉布斯將每樣商品盡其所能地實品原貌完整地展示在網站中，但因會員電腦螢幕的設定不同，某些顏色可能會產生些微色差。 |
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