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Bonjour朋廚烘培坊
  我們的產品皆遵循歐、美、日正統的技術製成。無論是在選材、攪拌、整形、麵團發酵、烘焙......等每一階段的細心製作過程,為了提供您最好的品質與口感!
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Q1. Q1. 朋廚店長值班時間?
A: ★店長聯絡方式如下

1.Mail與留言板

電子信箱
amber-lin@e-bonjour.com.tw
(來信請註明朋廚PCHOME商店街購物問題)

【朋廚官方網站】留言版
http://www.e-bonjour.com.tw/

【朋廚Facebook】留言版
https://www.facebook.com/bonjour1999?fref=ts

2.電話聯繫 
(02)2786-1231 洽林小姐 (於值班日來電喔!不然會鬧空城喔!)
值班時間:平日09:30~ 17:30

為了給您最圓滿的服務,指定出貨日期、確認、更改、補追加,要麻煩在執班時間內與店長確認過喲,店長會盡速回覆各位與處理,謝謝您!

★問題洽詢請留下足以讓店長與您聯繫的資訊,只留電話或email未留洽詢項目內容,因店長不知道是否為濫發廣告不會回覆喔,感恩。
Q2. Q2. 付款方式有哪些?
A: ★付款方式選擇★

 (1)線上刷卡

 (2)ATM轉帳

Q3. Q3. 訂購後多久可收到貨?
A: ★約7個工作天到貨,請大家耐心等候,為維持商品品質,所有商品為接單後製作,為了讓Bon友們吃到新鮮良品,請Bon友們多多包容!

若需特別指定到貨日,也請參考PCHOME可出貨日參考喔!
也歡迎來信/來電詢問喔!

★下單後7天內為您到貨,建議您於預計到貨日(到貨日當天不算)前5個工作天,確認並完成付費購買手續,距到貨日前三個工作天下單不改單(到貨日當天不算)可為您到貨。

★請留可即時聯絡的收件人電話,非一之鄉因素導致同訂單貨品二度出貨,買方需支付二度出貨之運費(依出貨箱數計價,每箱180元)。

★距到貨日前三個工作天內下單都須先行與店長確認,未確認之下單,遇來不及出貨的狀況,朋廚將無法接受您的訂單,謝謝您!
Q4. Q4.可以指定到貨日嗎?
A:
★由於朋廚商品,皆為接單後製作,以維護Bon友們的口福,建議距到貨日五天前下單,並可來信確認,距到貨日前三個工作天(到貨日當天不算)下單不改單,亦可為您到貨!

對於到貨日有問題,歡迎來信確認喔!也請多多見諒!

★請留可即時聯絡的收件人電話,非朋廚因素導致同訂單貨品二度出貨,買方需支付二度出貨之運費(依出貨箱數計價,每箱180)。

PS.因物流出貨以半天的出貨地點安排路線圖順序出貨,若當天狀況可配合,可為您服務,您可在【特殊需求】欄位填寫您希望的時間,但店長只能保證時段內送達,指定時間者視當天出貨量,運輸大哥會盡力為各位處理。
親愛的顧客,若您有任何訂購上的問題,請與我們聯絡! 我要連絡