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ATM自動櫃員機轉帳  信用卡  信用卡分期  超商付款  貨到付款 


付款方式的說明:
  • ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 信用卡分期付款
    目前可接受32家銀行。
  • 超商付款
    消費者訂購後可前往超商(包含7-11、全家、萊爾富、OK)任一門市付款。
    (說明)
  • 貨到信用卡付款
    貨物送達時,顧客可以信用卡來付款,單筆訂單上限36,000元,且持卡人與需收貨人名相同。
  • 貨到現金付款
    貨物送達時,顧客可以現金來付款,單筆訂單上限36,000元。
寄送時間:
完成付款後,三個工作天內寄出貨品。
送貨方式:
透過宅配或是郵局包裹掛號送達。或其他方式送達。
送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
其他: 除特殊規定外(請參照各產品頁說明)
平日購物滿2000元以上一律免運費,未滿2000元酌收100元物流費。
若您收到的商品有瑕疵或損壞,請您於收到商品七天內以Email、傳真或電話與【易錕茶堂】聯絡,辦理退換貨手續:

  1、退貨:依照中華民國消費者保護法規,從商品到貨七天之內為商品鑑賞期,在您收到貨品七天內,若您的商品有瑕疵或損壞,您可以要求退貨。

  2、換貨:若您收到的商品有瑕疵或損壞,請您先與我們聯絡,以安排換貨 事宜。【易錕茶堂】收到您的商品之後,會將新品寄給您。

  3、注意下列事項:
   1.退換貨若非商品損壞或瑕疵,郵寄費用由客戶自行負擔。
   2.退回商品必須為到貨時全新狀態且完整包裝。
   3.超過法定商品鑑賞期,或已使用則請恕不能退換貨。

顧客服務:

消費者有線上訂購相關問題、地址變更、貨品內容不符、污損或其他瑕疵等各種問題,請立刻通知【易錕茶堂】,我們將儘速在1~2工作天內回覆。

聯絡方式:

若您針對產品或服務有疑議,歡迎您與我們聯繫。
Email: service@exquisitea.com
消費者服務電話: 02-22300848
傳真: 02-33229107