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》不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 飛訊部落 Store客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
》如有破壞外包裝商品,除商品本身有毀損外,恕無法接受退貨,如堅持退貨需自行負擔退貨運費,盡請買家們配合。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退換貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費，並在申請退貨日算起3天內自行寄回，逾期恕不接受退換貨。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回 ，否則[飛訊部落]有權拒絕接受退貨。
》寄回時請勿在原廠包裝盒上黏貼任何標籤、膠帶、紙條，如有需要請另外以紙箱包裝，或是以橡皮筋將需附資料連同商品一起綑綁，若商品原廠包裝盒有任何毀損，恕不接受退換貨。
》退還之商品必須保持商品齊全以及包裝完整性。包含商品、配件、贈品及包裝袋、包裝外盒等不得短缺；商品包裝、商品本身及其配件、贈品不得有刮傷、損壞以及髒污，否則恕不接受退換貨
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