| Q1. |
請問商品是全新的嗎? |
| A: |
是的，本店所出售的商品都是全新正品，請您放心！ |
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| Q2. |
運費如何計算？ |
| A: |
全店購物滿 5000 元(含)以上免運費，未滿 5000 元者，需自付 80 元運費。 |
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| Q3. |
如何查詢我的購物資料呢？ |
| A: |
請點選頁面上方之「我的帳戶」，即可查詢您詳細的購物資料。 |
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| Q4. |
下訂單後約多久可以收到商品？ |
| A: |
原則上是完成付款後七個工作天內送達（不含週六日）。
若產品於備貨期間有特殊情況以致於必須延長寄送時間，則本公司會另行通知各位顧客。 |
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| Q5. |
沒有收到商品該怎麼辦？ |
| A: |
若是您在訂購商品並付款後五日內沒有收到通知成功通知信、延長出貨時間通知信，請盡快至「客服」點選「客服信箱」，留下您的姓名、電話、訂單編號以及訂購的商品，本公司會盡快為您服務。 |
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