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 ATM自動櫃員機轉帳 信用卡 信用卡分期
| 付款方式的說明： |
- ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。 - 信用卡線上刷卡
您可以安心使用信用卡（VISA、MASTER、JCB）即時線上刷卡，馬上就可以付款完成。 - 信用卡分期付款
目前可接受28家銀行。
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寄送時間：
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完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日) |
送貨方式：
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透過宅配、郵局包裹掛號或是快遞送達 |
送貨範圍：
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限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。 |
產品保固/售後服務：
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1.產品一律保固三個月。新品故障七天內免費換新，但須保持外觀、配件與包裝完整，缺一恕不受理更新。
2.超過七天至三個月故障，天災人禍，免費維修。但來回運費須由買方支付。
3.三個月以上故障，酌收維修費用，且來回運費須由買方支付。
4.商品售出七天內可以接受退貨（需保持配件完整），請自行負擔運費寄回，外包裝請託善包裝.收到貨檢查沒問題之後就會辦退
5.保固為產品內部機件，消耗品與外觀(破裂，損傷，刮傷)無法保固。
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| 其他： |
如商品不符所需欲退貨需自行負擔運費寄回.本公司收到商品後會將款項退回.如需要本公司派宅配收回退貨商品.退回之款項將會扣掉一筆宅配費用80-100元（視商品大小）免運費之商品欲退貨將會扣除運費80元喔（利潤微薄請見諒）
五金電動工具類如果是因為人為因素不會使用而損壞一律不接收退貨.維修需自行寄回維修.人為因素會收取維修費用 |
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•根據消保法規定， 魚魚網路生活館 Store消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。魚魚網路生活館 store受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
》不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 魚魚網路生活館 Store客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回 ，否則 魚魚網路生活館 Store有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
常見問題：
Q：只要在七天鑑賞期內就都可以退貨嗎?
A：根據消費者保護法之規定，本網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益，但商品必須為全新狀態且完整包裝(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。此外，著作權相關之商品(如影音光碟，軟體)及耗材(墨水匣，碳粉匣)若已拆封，則無法接受退換貨，請在拆封前決定是否要退貨；消耗性商品(如食品，花卉，內衣褲)以及商品銷售網頁上特別載明之商品，由於商品屬性特殊，有保存期限問題，無法退訂，但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。
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