| Q1. |
請問運費如何計算？(97.12.25起調降至90元) |
| A: |
關於運費，台灣本島地區，只要單筆消費滿1500元以上，即可免運費，單筆消費未達1500元，需自行負擔運費及商品處理費90元。 |
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| Q2. |
請問購物有統一發票嗎？ |
| A: |
本公司(鮮沛企業社)在國稅局所登記為免用統一發票之小額營業人，因此，若消費者需要報帳，可事先以e-mail告知我們，或來電03-5638866，我們將會把收據隨貨一併寄出。 |
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| Q3. |
關於毒奶粉事件 |
| A: |
敬告各位消費者，本公司產品來源清楚，且大部分食品通過認證檢驗，請消費者放心。
康健有機系列產品：
康健有機公司針對生產產品，做自主性全面檢查，主動確認原料來源安全性，原料生產國均為安全地區，並非由中國生產。
WeWell 健康白咖啡：
白咖啡原產地為馬來西亞(馬來西亞特有咖啡)，為全素食者可食用之產品(亦即不含任何奶類、蛋類)。其中使用之奶味原料為大豆奶(大豆製品)，原產國為荷蘭，產品檢驗確定不含三聚氰胺，檢驗報告已置於吧台備查。
本公司所有原物料來源均清楚，且有相關證明，若需進一步資料，請告知我們的服務人員，謝謝 |
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