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配送時間
完成付款後約1~3個工作天內送達(不含週六日)
配送範圍
限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
保固說明
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
消費者服務專線：06-5745420，我們將有專人為您服務。
其它
本站所有農產品都是由台南各鄉鎮農會提供，品質保證，絕對放心；而鮮果類則是親派人前去產地接洽，所有的運送過程及果粒的篩選都是經過專人的嚴格控管，請消費者安心購買。
退貨退款
依照中華民國消費者保護法規，在您收到商品7天內(以出貨單上的送達日為憑)，有下列問題均可要求更換新品或辦理退貨：
1. 運送過程所造成的包裝破損
2. 商品品項錯誤
3. 商品品質不良或瑕疵
4. 其它非消費者失誤所造成之毀損
水果屬生鮮食品，為保持水果的品質及鮮度，若無上列問題，售出後一律不接受退貨；若有退換貨問題，請在收到商品後的24小時以內和我們聯絡。拆封後請儘早食用，如整箱水果內容物有極少部份如一、二粒損壞，請來電告知客服中心，我們將會在下次您的訂購配送時補齊。
換貨 請於 7 天鑑賞期內通知我們並填寫『商品換貨單』，與商品一同寄還，請注意商品所含配件(說明書、保證書、包裝盒、發票及出貨單等)均須原裝寄還，包裝外另註明您的訂單編號及『商品換貨』字樣，經確認非人為破壞導致貨品瑕疵，再將您欲換貨的商品寄出。而您於退貨時所負擔的郵資，我們將於重新出貨轉以郵票附在商品中退還給您。
退貨 請於 7 天鑑賞期內聯絡我們，並填寫『商品退貨單』，於未經使用及未破壞外盒包裝之狀態下，原封原件連同發票一併寄回給我們，經確認您退回的商品無任何暇疵損壞，我們將於7-10 個工作天之內為您辦理退款。我們會將需退還給您的貨款轉以支票掛號寄送給您。
如有下列情況恕不接受退換貨：
(1) 特別標明之特殊商品，於拆封後皆無法退換貨
(2) 因消費者人為毀損
(3) 訂錯品項
(4) 若收到退還商品其附件(如：說明書、保證書、包裝盒、發票及出貨單等不齊全)，恕不接受退換貨，且您需自行負擔運費
★ 請在收到產品後立即確認產品的包裝無毀損、品項無誤以及產品內容無毀損，如果不符合產品退換貨條件，產品售出後將一律不接受退貨，請在購買前仔細評估再購買。