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寄送時間：	◎訂單確認後，【2】個工作日內送達(不含六日)台灣本島區域以外不定
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其他：	◎為了確保交易成功，以及讓商品迅速無誤地寄到您手中，請您仔細填妥訂購資料，尤其是收件人: ◆中文姓名◆電話號碼或手機號碼◆寄送地址 ☆★(請務必留下手機號碼，方便《黑貓宅急便》送達)☆★ 1.本保證書遺失視同過保固期，請妥善保存，恕不補發。 2.若寄送回本服務中心檢測維修請確實包裝填充避免碰摔。 3.維修所替換下來的舊零組件為鴻宇光學科技維修工程部全權所有。 4.維修時間視維修項目而定，若零件需待料則可能需1週至一個月以上，如需國外運送須外加45天往返處理時間，本公司將盡最快速度為您服務，造成不便之處敬請見諒。

◎購買7日內之客戶（收到貨品起算），若望遠鏡發生故障，請持發票、本產品保證書與產品完整包裝，洽原購買經銷商或送到鴻宇光學快速維修服務中心，檢測後判定為新品故障，購買兩週內無條件免費為您換新【非人為造成故障、本體與配件外觀不可刮傷、包裝與配件需完整】

◎購買已超過7日但仍在保固期內之客戶，若望遠鏡發生故障，請洽原購買經銷商或送到鴻宇光學快速維修服務中心，檢測後判定為正常使用下自然損壞，可享有免費維修與免費更新零件服務，如需運送不須加收任何運費。

◎若因下列因素所引起之損壞需酌收維修工本費及零件材料費：

☆ 因天災、或遇不可抗外力及人為不慎或蓄意造成之損壞。

☆ 自行拆解機體或使用非原廠之配件所產生之故障與損壞。

☆ 序號標籤撕毀或磨損無法辨識。

☆ 未遵循使用手冊的使用方式或安全須知造成的故障。

☆ 鏡片或外殼塗裝磨損、背帶皮套等附件不在保固範圍內

‧根據消保法規定，鴻宇光學望遠鏡專賣店消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。鴻宇光學望遠鏡專賣店受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
》不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
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》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回，否則鴻宇光學望遠鏡專賣店有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。