店面介紹
購物說明
購物車
留言版 (20)
客服
回首頁
琉動美學
  琉傳天下藝術館為台灣唯一琉璃藝術觀光工廠,參觀內容豐富有趣,寓教於樂,導覽人員活潑詳盡的解說,館內還有十幾款特殊木工彈珠遊戲,歡迎共襄盛舉!
PChome > 商店街首頁 > 居家 > 琉動美學 > 客服中心
Q1. 訂購服務問題及雙方守則:
A: 1、本賣場商品皆琉傳天下藝術館內手工製作,
琉璃作品每件的氣泡、顏色、透度皆會有所不同,
賣方每件作品拍攝現成商品照片上傳,盡可能詳實描述,
但電腦色差與個人認知有所差異,若有所疑慮,
飲內有上百種商品與十多種DIY項目,歡迎前來館內選購實品。

2、交易後請勿在留言
板及公開問答中提供私人資料,
以免為不肖歹徒利用,
有任何問題歡迎來電洽詢(02)26256972。

Q2. 購物流程 ︰
A: 付款方式(1)晶片金融卡轉帳(2)信用卡支付(3)門市取貨

若您採用ATM轉帳或信用卡線上方式付款,
完成訂單後您馬上就會收到【訂購商品通知函】,
系統將會以Email方式傳送【訂購商品通知函】通知予您,
而商品從訂購到送達約需5-7個工作天。

若有任何原因,導致無法於7個工作日內寄送給您,
我們將會於下訂單後電話通知您,請您留意。

若您收貨地址樓下有管理員,您再指定時間內尚未收到,
請先洽管理員是否有代收物品喔!

門市取貨地址︰新北市淡水區忠寮里口湖子1-7號
Q3. 本島運費收費標準150元
A: 琉傳天下藝術館以提供顧客更好更優質的服務品質為宗旨,
均將商品報價報至最低,配送費用必須視商品而定,
因此商品需要額外支付運費。

琉傳天下藝術館商品皆為易碎片,
為維護商品配送安全考量,均以宅配寄送
恕無法提供郵局包裹、超商店到店、超商取貨服務等服務。

運送地點以台灣本島為主,外島或是海外地區,
需要依據地區酌收運費,謝謝您。
如有任何問題,歡迎來電洽詢02-26256972
Q4. 琉璃保養原則:
A: 1、作品請勿碰撞或摩擦移動,最好有墊片保護

2、保持常溫,請避免急冷急熱,請勿將作品局部加熱或冷卻。

3、可用水或乾濕布擦拭,保持表面之光澤與乾淨,不可沾上油漬。
親愛的顧客,若您有任何訂購上的問題,請與我們聯絡! 我要連絡