| Q1. |
為什麼「小新的樂器館」，訂價會比外面的樂器行低那麼多呢? |
| A: |
價錢取決於數量，我們吉他及週邊訂購量為國內之冠 ! 所以替大家爭取到優惠的價格!
我們改進實體店面易犯的錯誤（龐大租金、過多人事成本、追求高利潤..等）
犀利的展現在商品訂價上，期待能成為吉他業界的「沃爾瑪」
讓消費買到最低價格；超高品質的產品；是小新永不妥協的堅持。
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| Q2. |
全國首創，買吉他；終生換弦免費！ |
| A: |
凡在「小新的樂器館」訂購吉他，享有終生免費換弦服務（1~2弦）
吉他弦約1~2個月會出現彈性疲乏或耗損，我們以最高標準!
四個禮拜即可申請一次免費換弦 ! 為您省下一筆換弦費用!
換弦程序：
1 .寄信（附回郵信封，記得寫上收件人資料）
2. 寫上您需要更換的弦（第1弦或第2弦）
3. 我們在收到回郵信封後，將於一個禮拜內寄出！ |
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| Q3. |
請問運費如何計算呢？ |
| A: |
網站可使用付費方式：
Ⅰ.「黑貓宅急便」最安全方便的「貨到付款」
購物滿3,000元免運費（外島需150元）
購物未滿1,000元，僅需120元運費（外島需200元）
VISA刷卡3D認證有保障，首創樂器刷卡不加手續費!
為了讓您能夠享受高品質網購之樂趣
同一收貨地址，不論您位於繁華的都市或偏遠的鄉村
不管您購買幾件商品，同一筆訂單僅收一筆運費，歡迎您多多選購！
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| Q4. |
請問在「小新的樂器館」買吉他有保障嗎？ |
| A: |
「小新的樂器館」為全國最大的吉他購物網站，所有的產品都是全新原廠，完整包裝!
在本館訂購吉他；終生免費換弦（提供最易斷的「第1弦」與「第2弦」）供您更換
我們不是型錄網站，所有吉他都是現貨供應，並儘力做到48小時內送達!
追求101％的服務， 讓您可以安心的購買!
我們對您所有的承諾，「小新的樂器館」願付一切法律之責任。 |
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| Q5. |
請問訂購吉他是否有調音了？ |
| A: |
是的! 我們會先將吉他做調音!
讓您收到吉他，可立即彈奏!
別懷疑，若使用傳統貨運或其他宅配業者運送吉他
吉他會因調音後，面板會受到超過60公斤以上的拉力
若面對車內不穩定的溫度及濕度，您放心嗎？
「黑貓宅急便」與傳統貨運業，最大的不同點
就是所有宅急便集配車，都是花了上百萬裝修
備有低溫設備的三溫層(常溫．冷藏．冷凍)車輛
所以我們堅持選擇運送成本最高的「黑貓宅急便」策略合作
只為讓您更滿意；更方便!
網路宅配吉他第一品牌；小新的樂器館!
免費線上調音教學：調音速食教學（電腦調音器免費下載） |
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