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  客服時間:週一~五 12:00~19:00 週六 12:00~18:00 店址:桃園市三民路二段201號1樓 聯絡電話:03-3351107 網址:www.hbhome.com.tw
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  • 信用卡分期付款
    目前可接受28家銀行。
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完成付款後的訂單,會儘速寄出。因商品流通快速,偶有商品售完未補貨的情形,一般廠商未缺貨,補貨約需3個工作天,寄出後不含例假日約3~7個工作天送達您指定的地點。
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店家依商品大小與性質,以新竹貨運;郵局掛號包裹或台灣宅配通送達,您訂購商品的送貨地點在台灣本島的運費計算方式如下:(非台灣本島運費另外報價)
運費計算:全店購物滿 1000 元(含)以上免運費,未滿 1000 元者,需自付 75 元運費,運費如果多付不退;不足也不用補。
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若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內由配合廠商依規定辦理退換同一商品。超過7天視同驗收完畢。商品維修與保固:皆依原廠提供的維修及保固時間。
其他: 因商品流通快速,如果遇到商品缺品又無法調到貨時,本站保留接受訂單與否的權利。

關於客戶特別需指定收貨日期或時段,我們會在貨運單上註明,並請貨運公司配合,如果貨運公司因貨量或配送路線...等因素,無法於指訂收貨日或時段送達,本公司一律不負任何賠償責任!
•根據消保法規定, 快樂寶貝屋 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但非商品的試用期;特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。

快樂寶貝屋 受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

並請所有消費者注意以下事項:

1.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

2.不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付運送及交易過程所有發生之相關費用。

3.要辦理退貨的客戶,請在商店街請先至【我的帳戶】點選退貨申請並於退貨申請網頁填妥相關資料,需店家請貨運公司前往收取退貨請留言可前往收取退貨的日期,以便收取退貨,需負擔的運費請參考退貨退款第4項說明。未留言提出取貨需求,視同要自行寄回。

4.若您所訂購之商品無瑕疵或故障,個人訂錯;覺得不適用或不喜歡...等個人因素而您欲退貨,運費及貨到付款手續費計費方式如下:

a.全退,自行負擔商品寄出及退回運費
(小件商品單趟運費為75元,寄出及退回共150元;
大型商品單趟運費為150元,寄出及退回共300元)

b.購物金額-退貨金額 >=1000元,自行負擔商品退回運費
(小件商品單趟運費為75元;大型商品單趟運費為150元)

c.購物金額-退貨金額 < 1000元,自行負擔商品退回及寄出運費
(小件商品單趟運費為75元,寄出及退回共150元;
大型商品單趟運費為150元,寄出及退回共300元)

註1:小型商品指商品長寬高三邊加總後<=90公分;大型商品指商品長寬高三邊加總後>90公分
註2:如果您自行將退貨商品寄回或送至門市,則免扣上述退回的運費,但寄出的運費仍依您實際購物淨額判斷,未滿1000元,仍需負擔商品寄出的運費
。採用貨到付款,另需自行負擔手續費30元。

5.退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,連同原來的包裝一併送回 ,否則 快樂寶貝屋 有權拒絕接受退貨。

6.若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

7.退換商品,請完成退貨退款第3項說明,再留言告知要更換的商品,計算更換商品差額及所需運費後,再另外開立付款專區付款換貨。

8.有關發票的處理:
請注意!如已收到發票,辦理退貨退款,請您將所收到的發票以掛號方式寄回至商店街市集國際資訊股份有限公司﹝客服部﹞,地址:(106)台北市敦化南路二段105號14樓。

9.訂購嬰兒床需知:
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