| Q1. |
請問可以在網站用分期零利率刷卡購買下單後,再到貴公司取貨嗎? |
| A: |
可以的,我們辦公室地址是在台北市中華路一段68號8F(中華路與開封街口,橡木桶樓上八樓)。上班時間週一到週五 09:00~22:30; 周六 12:00~22:30; 周日 12:00~20:30; 電話:02-2388-1500。 |
|
|
| Q2. |
貴公司產品比外面市面上都便宜一半以上,會不會是假貨啊? |
| A: |
我們公司銷售的健身食品都是美國直接原裝進口,每一個產品都會有台灣行政院衛生署跟食品檢驗局核發的輸入食品查驗合格證,所以保證絕對都是正品,請放心食用,謝謝。 |
|
|
| Q3. |
收到商品有問題時怎麼處理? |
| A: |
收到商品時發現不符、破損、瑕疵,請在到貨七日內,至本店客服中心通知我們,並註明訂單編號及問題,我們會有專人盡快幫您處理.若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費,謝謝。 |
|
|
| Q4. |
收到的內褲/泳褲 可以退貨或者更換嗎? |
| A: |
本站所販售之內褲/泳褲均為貼身用品並不適用於「7天猶豫期」之鑑
賞時間,一經訂購恕不接受退、換貨及退款處理。故此,敬請在選購內衣褲時,根據每樣商品所標示的腰圍/胸圍,來仔細確認適合您的尺寸。若有造成不便,懇請見諒。
|
|
|
| Q5. |
我不會用網路下單,可否電話訂購呢?或者是貨到付款? |
| A: |
可以的,請直接來電02-23881500,我們將有專員為您服務,或者是在網路下單後,選擇atm付款方式,然後再來電告知您的大名或訂單編號即可為您做貨到付款的處理,謝謝您~~^^ |
|
|