| Q1. |
價格含稅嗎? |
| A: |
本站標示之價格皆為含稅價,並且一律開立統一發票(採電子發票會mail到你的e-mail不再隨貨附發票)。若需三聯式發票,在結帳時請勾選三聯式發票,並請您確實填入統編及抬頭,商店街於7個工作天會將發票寄給你 |
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| Q2. |
商品送修問題? |
| A: |
本公司售出之商品、零件,若為保固期內,就要麻煩您(寄)回本公司,或直接寄至商品原廠維修;運費由消費者自行負擔,若是新品收到7日內故障,本公司將幫您負擔其運費!運送商品必須妥善包裝,如因包裝不當造成商品之損壞,恕本公司無法負責其損失!
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| Q3. |
請問我匯款後何時會收到貨? |
| A: |
您好!
1.當您使用ATM匯款,匯款成功後,約3~4天內可以收到物品(若有缺貨則順延)
2.當您使用線上信用卡匯款,經確認審單後,約3~4天內可以收到物品(若有缺貨則順延)
3.若您有急用,可以先跟我們聯繫,確認是否能如你預期時間到貨再下標,才不會延遲您拿到物品的時間 |
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| Q4. |
收到商品如不滿意可退貨嗎 |
| A: |
Store消費者均享有商品到貨七天~~猶豫期~~之權益但退回商品必須是全新狀態未使用且完整包裝~~如果你還在猶豫要不要購買請勿做任何拆封使用動作.保持全新以便作業~非商品本身故障而退換貨請自行付擔寄回運費 |
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| Q5. |
商品保固期問題? |
| A: |
從商品到貨日起七日內為商品的試用鑑賞期,所以,七日鑑賞期內,若您對我們的產品有任何不滿意,可要求退貨。※請參照Q1、Q2。
在本公司賣場所購買的商品,除原廠有提供保固的商品以外,其餘無特別註明之商品皆為保固1個月,人為因素、改裝及天災損壞則不在保固範圍內!新品收到起7日內若有故障情形,則無條件換新,商品請消費者寄回本公司,本公司將直接更換新品,運費則由本公司負擔;若超過7天之後,則幫消費者送修,商品寄回本公司及維修完畢寄回給消費者所發生的運費,則由消費者自行負擔。
提供原廠保固之商品,收到商品起7天內直接換新,7日後則由原廠保固維修。(須自行送收件,或由惠惠3c幫您代送,但須自付收送運費。)
如人為損壞或天災、改裝則不在保固範圍內!
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