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〈商品編號:M10214622〉
 
大債時代的超級企業--全球經濟危機的終極解答
企業力抗全球金融風暴、經濟危機的終極解答!
花費三年時間,拜訪IBM、P&G等全球350家跨國企業,以激勵人心的故事,探尋成功的祕密
建議售價 $320
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業力抗全球金融風暴、經濟危機的終極解答!

 

Amazon.com 讀者5顆星推薦★

 

這是本探索未來的企業風貌,以及企業如何面對大債時代的企業經營書,作者花費三年時間,拜訪IBMP&G等全球三百五十餘家成功的跨國企業負責人,以一則則激勵人心的故事,探尋這些企業如何打造企業的新價值,持續創新、獲利的核心祕訣。

二十一世紀企業必備的致勝守則:

獨特的競爭優勢:擁抱新一代的專業價值,獲取因應世局動盪的生存力量

強烈的社會使命:重視社會責任,在社會事業中發掘協同效應的潛在業績

注重企業價值觀:重塑企業文化,尋求與合作夥伴共同增長的機會

羅莎貝絲.肯特(Rosabeth Moss Kanter

哈佛大學商學院企管教授,曾任《哈佛商業評論》總編輯。倫敦《泰晤士報》曾將她列為「全球最具影響力的五十位女性之一」,亦曾被評選為「全美一百名最重要的女性之一」著有被《金融時報》列為二十世紀最具影響力企管書的《信心:創造成功的循環,以及《企業男女等十多本書。

 

譯者

洪慧芳

國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校MBA,曾任職於西門子電訊及花旗銀行,目前為專職譯者。



 

前言

第一部 機會
企業「巨」風,勢不可擋

力抗全球變化,催生新模式

第二部 策略和事業
價值觀策略,指引方向

創新價值,競速全球

成長有益,併購和轉型

第三部 人才和社會
新動態職場,串連人才

文化差異,多元化思維

打造雙贏,社會與事並重

第四部 未來目標
企業挑戰,全球化的黑暗面

未來領導,變革企業的勝利

安納史汪米是一位工程師,2004年6月才加入IBM 擔任印度分公司的執行長。
  那天他和家人剛好回到靠近海灘的家鄉清奈(Chennai),雨下得很大,大到無法在海灘上散步,於是他和家人轉往離海灘幾公里外的寺廟。他們開車回親戚家時,看到路上一片混亂,大家紛紛逃離家園。
  他以為是在拍電影,因為拍片現場總會吸引大批人潮,回到親戚家後,他打開電視,得知剛剛發生海嘯,影響程度尚未明朗。當晚他回到班加羅爾,得知損害的程度時相當震驚。
  隔天,他的下屬蘇尼爾.拉格凡(Sunil Raghavan)來找他(拉格凡在IBM 任職多年,負責保護資料安全),他表示IBM有能力提供協助,也應該提供協助。
  安納史汪米回憶當時的對話,「我說:『你要怎麼幫忙?』
  他說:『以前普杰(Bhuj)大地震時,我就做過了,IBM 真的有這個能力。』
  當時我只說了一句:『我能怎麼幫你?』
  他說:『你是公司的領導人,認識一些省長身邊的人,你可以幫忙聯絡泰米爾那度省(Tamil Nadu)的資訊科技部長嗎?』
  於是我打電話給維衛克.哈里納仁(Vivek Harinarain)。我聯絡上他時,他雖然無法把IBM 和海嘯聯想在一起,但他說:『好的,你就派他們過來吧!我現在沒時間思考他們怎麼幫忙,不過還是派他們來吧!』」在此同時,在紐約總部「企業公民責任和公司事務處」領導一個團隊的羅賓.威納(Robin Willner)已經寫好一份備忘錄,尋求IBM 管理高層的批准,以實地布署大量的技術和人力,協調救災和災後復原工作。
  後來大家很快就知道,這起由印度洋海底地震所引起的海嘯被命名為南亞大海嘯,重創至少十一個國家,造成超過二十二萬人次的死亡,主要災區包括:印尼、斯里蘭卡、泰國和印度。在印度,罹難人數約一萬人,數十萬人無家可歸。

  安納史汪米不必等最後的傷亡人數,也不必等總部指示,他立即支持所有IBM 員工想伸出援手的期望。
  IBM之所以能夠直接採取行動,而不只是捐款或等待跟著別人行動,原因在於他們的員工本身就想參與。他們充分授權員工獨立思考,主張自己覺得有意義的決策;他們最清楚如何以公司的價值觀為基礎提出主張(即使對公司本身並沒有直接的利益),如何善用公司的能力做其他志工所無法達成的特殊任務。而IBM 印度分公司可以迅速動員的原因,就是因為這是員工自動自發的行動。


  也因此,哈佛商學院教授羅莎貝絲•肯特(被英國《泰晤士報》(Times)曾將肯特列為「全球最具影響力的50名女性之一」)將IBM譽為「標竿企業」。這類型的企業,維持人道;追求效率,也兼顧創新;全球化營運,但關注在地的社群。他們有事業能力,也對合作夥伴和政府有影響力,並且運用能力與影響力為大眾關注的問題找尋解決方案。

有能力貢獻世界,他們也希望這麼做不再是一種企業的附屬活動或事後諸葛(例如開支票捐出寥寥無幾的善款)。

文章來源:智園出版 《大債時代的超級企業》
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