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馬克商學院
  馬克商學院營業中∼歡迎靠友們逛逛 (*´∀`)~♥
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Q1. 請問商品配送需要額外付運送費用嗎?
A: 台灣本島各縣市,凡購買本網站商品消費滿1000元,提供免費配送服務,單筆消費未滿1000元則須支付80元郵資。而台灣本島以外(包括馬祖、蘭嶼、綠島、小琉球),皆須另外加付運費,請與客服人員聯絡02-8926-1419。若商品需要寄送到不同的地址時,請依照地址進行商品分次訂購即可。
Q2. 收到的商品若有瑕疵或與網站商品規格不符等情形時,該怎麼辦?
A: 您若對於收到的商品有任何疑問的話,歡迎於上班時間AM10:00-PM18:00撥打「馬克商學院」的客服專線電話 02-8926-1419,我們將竭誠為您服務。
Q3. 商品購買後若需要售後服務的地方,我該聯絡誰?
A: 您可以依照商品內提供的產品供應商服務專線進行詢問,也可到客服中心尋求幫助或者E-mail至immarkstore@gmail.com,註明您購買的商品名稱、品牌、購買日期及您的聯絡方式詳細填寫,我們將會儘速請專人處理您的問題或轉交負責廠商與您聯繫處理。
Q4. 我第一次線上購物,請問該如何購買商品呢?
A: 線上購物其實很方便也很簡單,只要先將您所要購買的商品點選訂購然後按結帳,結帳時依照購物平台操作步驟即可輕鬆完成交易,大約五至七個工作天,商品就會送到您指定的地址。
Q5. 如何確認購物交易是否成功?
A: 當您完成線上訂購後,網頁即顯示交易成功之訊息,再者您也可進入「訂單查詢」進行交易紀錄查詢,若有任何疑問時也可以聯絡客服中心02-8926-1419
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