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簡單辦理退換貨>>
若您收到的新品有瑕疵、破損、商品不符或是零件短缺的狀況,請您於收到貨後
3天內, 至
我的帳戶頁面點選“聯絡”的連結,直接線上填寫說明退換貨情形,並在
7天之內(以郵戳為憑)將貨品寄回<
台北市內湖區文德路210巷30弄6號2F,愛奢侈收>
超過恕不接受退換貨辦理,請大大們留意並體諒,我們會儘快與您聯繫確認換貨事宜,若需更換新品,我們將於收到退回的商品後再更換給您(
換貨補郵運費說明請參考第三項說明)。
★請大大勿以出國或生產及其他任何私人情事之理由,來要求瑕疵換貨,我們不接受此項辦理哦~
★請保留您交付故障品時的收據(如:宅配取貨單據、郵局掛號單據...等),以利日後查詢。
<<退費說明>>
*運費恕不退款,請大大見諒!
*滿額免運部份:
小店消費滿額有免運優惠,大大若因退貨使原商品價格低於滿額免運額度情況,店家會斟扣運費30-80元
*折扣活動部份:
折扣活動亦是,若因退貨而失去原有折扣條件時,商品則以原價計費,
例如:
滿千9折活動,
訂購商品1500*0.9=1350(折扣後實收金額)
退回商品一件600元,1500-600=900(原價)
大大實收回退款金額1350-900=450元
若有積點,會按比例退回哦~
*贈品活動部份:
若有滿額贈或其他贈品活動,因退貨退款而造成原來贈送原因不足時,贈品需與退貨寄回(需原封包裝),若無退回,則依商品原先價值於退款金額中扣除.
*其他:不在上限情況時依一般退款方式退回買家.
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瑕疵認定>>
商品顏色:
(依每部電腦營幕及解析度的不同會有5-10%的顏色落差)我們會儘量用文字增加形容讓買家了解,輕微的落差則不接受買家做為要求退貨的理由.
款式差別:
有重大之不相符時(例如:短褲變長褲,長袖變短袖,尺寸不對,款式不同..之重大不相符事),始可列為免運費退貨之條件.
其他:
輕微髒污.輕微沾染,
下水後退色.縫線不對齊.脫線,棉屑過多,鬆緊腰圍同尺寸大小測量不一樣(但一樣可以穿),對商品不滿意....非商品本身重大瑕疵問題則不在瑕疵範圍內.
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運費負擔說明>>
退貨:
買家若因個人因素對商品不滿意或是退貨為自行喜好而無故退貨者(不符所需),退回及寄出之運費需由買家自行負擔,並從退款中扣除~(請買家慎重考慮再下單)
★大大勿以其中一項
未到貨為由而無故把連帶的商品退回,此項情況運費需由大大自行負擔寄回,並且在退回款項中扣除商家寄出商品時的運費70元,請注意哦~(
商品未寄出前不在此項規範)
換貨:
若非本店因素,而是買家自己判斷錯誤造成規格尺寸不合需要更換時,買家除將商品寄回並且必需
補貼換貨寄回之運費,可用郵票代替,
費用30元-80元(視量而定).若是瑕疵換貨則不在此限~
其他:
1.
抽獎品,贈品及百分百積點活動商品不在瑕疵退貨免運及自由換貨服務規範內,請大大自行寄回.
2.本店大多商品來自
中國製,買家若因為疏忽而隨意下標情況下,之後又因為中國製商品而要求退貨情形,並非我方之規責,我們必須酌收當初出貨給買家之運費,從退款裡扣除~
注意:線上購物退貨退款均由線上辦理,不接受現場退款哦~必須由線上系統將您的款項退回,請各位大大們體諒哦~換貨則不在此限,可先與客服人員溝通如何辦理哦~