| Q1. |
下單之後.多久可以收到我購買的商品呢? |
| A: |
收到訂單經公司人員去電和消費者確認匯款後.需1~~2個工作天(不包含假日).包裝商品出貨.採宅配/郵局掛號方式寄出.3~4個工作天您將會收到您所訂購的商品. |
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| Q2. |
如果在保固期內商品壞了怎麼辦? |
| A: |
產品送修時請連同保固卡一併寄回.本公司提供一年保修服務.保修條款請參考保固卡.如果保固卡遺失請出示可證明購買日期的文件.消耗品一經拆封.不提供保固及退貨. |
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| Q3. |
過了保固期還可以維修嗎? |
| A: |
是可以維修的.請您附上紙條註明:收件人/聯絡電話/收件人地址/損壞原因/並寄回商品.若商品維修需要更換零件.公司人員會先向您報價.確定要維修以後.再向您酌收維修費用. |
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| Q4. |
商品退換貨的運費由誰支付？ |
| A: |
1. 商品無任何瑕疵，消費者於7日鑑賞期之內，純粹因個人因素想退貨，則運費由消費者自行負擔，但商品必需完整且包含已開立之發票(收據)。
2. 商品有瑕疵或破損，則消費者可申請退貨或換貨，運費由店家自行負擔。 |
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| Q5. |
我想要大量購買，會有批發價嗎？ |
| A: |
若您有這方面的需求，可以至「禾雅健康生活館」客服中心留言，
我們會請專員與您聯絡， 或來電：04-22022096 洽詢。
我們也歡迎各公司行號禮贈品採購，另有優惠價格！ |
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