| Q1. |
VoIP與傳統電話有什麼不同? |
| A: |
VoIP和傳統電話於架構上有明顯的不同。傳統電話是透過公用交換電話網的電路交換網路來提供聲音，VoIP技術則是將語音封包透過網際網路送出。每一個封包都加密並附有地址及目的地。這些封包到達目的地時會重組再轉換成一般的通話聲音。由於VoIP是透過Internet網路傳送語音，不管是一般Modem撥接、ADSL、Cable、FTTB或是E1/T1專線都可以使用，而且可以和其他資料共同使用同一條線路，大大的降低通話成本及提高網路頻寬的使用率。
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| Q2. |
我已經用 Skype, 為何還需要其他的 VoIP 設備? |
| A: |
不可否認，Skype 的「電腦對電腦」之「點對點」溝通是一套革命性的 VoIP 工具，其通話品質亦達可接受的標準,。但由於當初的架構全為個人電腦的使用者而設計， 故而無法做為商用電話系統的一部份， 亦無法真正結合原先之世界通用的公眾電信網路而成為一套完整的應用。 VoIP 裝置的目的，在於善用 VoIP 的技術及優勢，依E.164 的電信編碼原則，提供 DTMF 或 未來通用的 SIP 通信訊令來整合商用交換機，使原先的商用電話系統真正達到免費或節費的目的。 更重要的是使用此VoIP 裝置，才能完全與公眾電信網路完全互通。 總而言之，個人與個人間的溝通，Skype 是有一定的優勢， 但對於商務上的使用而言， 使用VoIP 裝置才是正確的選擇。
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