| Q1. |
商品如何保存？ |
| A: |
外縣市均為低溫宅配以防止蛋糕變形，所以請收到商品後冷藏於冰箱。
蛋糕屬於生鮮食品，請確認收件地址有冷藏保鮮環境，避免商品變質，若因收件人或代收人疏於保管造成商品毀損或無法食用，恕不負責。
※最佳賞味期限2~3天，保存期限5天(請冷藏)
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| Q2. |
出貨時間為多久？ |
| A: |
當我們客服人員確認該筆訂單且付款無誤後，即開始處理此筆訂單。
一般來說您所訂購的商品都能確認訂單付款無誤後 3 ~ 7 個工作天內收到(不包含例假日及星期日)
例：星期一送出訂單星期二15:30前匯款完成星期四您將會收到商品。
如遇廠商缺貨或不可預期因素影響，未能如期出貨者，我們將會以 mail 連絡通知消費者。
(請確定使用有效之電子信箱) |
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| Q3. |
運費如何計算呢？ |
| A: |
購買金額達2000元（含）以上，運費由本公司支付！
購買金額未達2000元以上者，則須自付運費270元！
選用宅配通運送，須自付運費270元。
如因商品特殊：材積過大及易碎商品及部分商品除外，我們將於商品說明上註明，額外酌收費用。 |
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| Q4. |
請問可以到店自取嗎？ |
| A: |
網路上訂購可至門市取貨及付款，到店取貨
門市上班時間 週一 ∼ 週日AM08:00 ∼ PM10:30
請在到達前先連絡我們準備, 以節省您寶貴的時間 !
門市地址：臺北市士林區延平北路５段２６１號１樓
電話：(02) 2816-7009/0966-557-059 |
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| Q5. |
價格含稅嗎？ |
| A: |
本店標示之價格皆為含稅價，並且一律開立統一發票。
若需開立統編及抬頭：
•選擇電子式發票，請在購物清單核對資料時•發票需打統編請按此•並請您確實填入統編。
•選擇二聯式發票，請在購物清單核對資料時•發票需打統編請按此•並請您確實填入抬頭。
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