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阿洲水果行
  黑貓宅急便公告:即日起至除夕無法再指定到貨時間,即上午、下午、晚上,不便之處,敬請見諒。
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ATM自動櫃員機轉帳  信用卡  信用卡分期 


付款方式的說明:
  • ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 信用卡分期付款
    目前可接受28家銀行。
寄送時間:
完成付款後,約 7 個工作天內送達(不含週六、日)
送貨方式:
依水果特性,透過宅配(黑貓宅急便)以常溫或低溫方式送達
送貨範圍:
不限台灣本島地區。
注意!由於外島運費需額外計價,且運送過程需視氣候而定,故無法給予正確的送達日,欲寄送外島者,請來電洽詢04-2258-7009。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,因本行產品為水果,請於到貨2日內更換新品,以確保水果鮮度與您的個人權益。
其他: 欲退換貨者,請先通知本行,並將產品梱綁好,待宅配公司到府收貨,本行將另補寄予同等產品。(因水果商品需視氣候狀況是否冷藏,退貨前請先冷藏保存)
•根據消保法規定, 阿洲水果行 Store消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。阿洲水果行 store受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 阿洲水果行 Store客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,連同原來的包裝一併送回 ,否則 阿洲水果行 Store有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

=====================退貨方式說明======================

1. 在收到商品內的一日內,如因貨品與訂購內容不同,有嚴重瑕疵者,都可要求【換貨】,換貨物流費由本行自行吸收(以宅配到貨的簽收日為憑),而已洗過,切開的水果,因消費者人為毀損或訂錯品項等情形者,恕不接受換貨。

2. 【換貨】時請將商品原貌全數退回,即完整包裝之商品,並註明換貨;本行 將會通知宅配公司到貴退貨地點取貨送回本公司,宅配運費由本行負擔,待 我們收到瑕疵品後,將立即為您送達新的商品。

3. 辦理退貨、換貨時,請事先與我們聯絡告知。

※注意!

若消費者未通知,而自行將商品寄回者,本行恕不接受,並將商品視同正常品再次寄送消費者!