| Q1. |
我有問題，要如何連絡你們？ |
| A: |
如果您有任何問題，歡迎直接和我們連絡
客服電話:03-2170161
客服時間:週一∼週五AM09:00~PM6:00，午休12:00~13:00，週末例假日休息
如忙線中，請稍後再撥，非上班時間可多利用留言板與客服信箱，我們會盡快回覆您
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| Q2. |
購買的商品,尺寸不合,該怎麼辦呢? |
| A: |
當您有這個問題的時候,請儘速至客服信箱,填寫您的資料和換貨說明,
我們將會與您聯絡,更換貨事宜!
若遇尺寸不合，可接受更換尺寸、款式，換貨的往來郵資(包含本商店將商品再次寄給你的郵資)，消費者您皆需負擔哦！
請於到貨 7 天內將欲換商品退回原寄件地址，並附上換貨明細及您的訂單編號，商店在收到商品之後，於 3 天內會將商品寄出。逾時將不接受退換貨！
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| Q3. |
更換的商品,若是缺貨或斷貨時,該怎麼辦? |
| A: |
若您要更換的商品缺貨或斷貨,您可更換其他商品,價格多退少補! |
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| Q4. |
何時收到商品？ |
| A: |
確認收到您的款項後，１∼３個工作天內會出貨，２∼４個工作天內您就可以收到商品了，正常情況下，２天內就可以收到商品喔！
【如遇缺貨則需7~20個工作天追加喔】 |
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| Q5. |
收到瑕疵品該如何處理？收到瑕疵品可是我想換款，該如何處理？ |
| A: |
收到瑕疵品該如何處理？
1.不要擔心哦！發生這種情形，造成您的困擾，在此跟您鄭重的道歉，請於7天內先跟我們聯絡，確認瑕疵情況後，將商品無損與完整包裝沒有損毀，我們將安排司機取貨，並更換１件新的給您。限更換同款、同色、同尺寸。
~~~~~~~記得：產品下水過、穿過或使用過概不退換哦~~~~~~~
收到瑕疵品可是我想換款，該如何處理？
2.內附您衣服價差（多退少補）和郵資７０元（１人負擔１趟運費），包好內附於產品裡一起包好，請於7天內先跟我們聯絡，將商品無損與完整包裝沒有損毀，將需補的金額放在衣服裡，我們將安排司機取貨，並寄給您所需要的商品。
~~記得：產品下水過、穿過或使用過概不退換哦。~~~~~~~~~~~~~~~~ |
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