| Q1. |
要怎麼才能把多項想要購買的商品，匯整成一張訂單呢？ |
| A: |
似乎很多人都會碰到這個問題，想要買三項商品，結果都直接結帳變成三張訂單，因為不滿500元只好付了三次運費...。其實只要到您所想要購買的商品頁面，按下[加入我的購物車]，就會進入[我的購物車]頁面，可以選擇繼續購買或是結帳功能按鈕。這樣，就可以一次購買多項商品了。 |
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| Q2. |
哎呀..訂單下錯了怎麼辦?要怎麼更改咧? |
| A: |
先別著急，如果付款方式選錯、東西少買或多買、不小心重覆下單等問題，因為訂單成立後無法再做更改，在尚未完成付款前，請您直接上網重新訂購一筆新的訂單。原訂單，系統在期限內未收到您的轉帳款項，就會自動為您取消訂單。 |
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| Q3. |
可是我用信用卡付款耶，也可以更改/取消訂單嗎？ |
| A: |
可以經由網頁【PCHOME商店街 > 我的帳號】申請退訂商品或訂單；如果想要再加購其他商品，則要訂購一筆新的訂單；如果是想要更換商品，請直接與我們的客服聯絡哦~ |
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| Q4. |
如果我只是訂單資料寫錯，或是想更換訂購商品的話，該怎麼做呢？ |
| A: |
可以直接與我們的客服聯絡或是留言~客服人員會直接幫您處理。 |
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| Q5. |
嗯，我收到商品了，但是不是很滿意耶，怎麼辦？ |
| A: |
為保護消費者權益，商品收到後有七天鑑賞期，但是貼身衣物基於衛生考量，退回的商品必須是全新狀態的哦~不論是商品有瑕疵或是對於商品不滿意想退換貨，麻煩請先與我們客服人員聯絡哦~我們會即時幫您做處理。關於退換貨更詳細的說明，請參考購物說明，謝謝。 |
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