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酷銳科技CORE SHOP/筆電周邊配件專賣
  歡迎光臨酷銳!賣場主要販售筆電硬碟托架+USB外接盒與筆電周邊配件,高雄歡迎到店面交自取,外縣市買家可使用宅配、郵寄、超商取貨等方式交易,有問題歡迎留言詢問!
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Q1. 我要如何知道我的光碟機規格
A: 請參考此網址:
http://www.coreshop.url.tw/auction/dvdsp.htm
Q2. 購買商品需要多久時間能收到?
A: 一般收到買家的付款通知,我們會在24小時內寄出商品,市區都是寄出隔天就可以收到,若是偏遠地區或宅配延誤則會需要2天∼3天才送達。酷銳配合宅配是全速配,週休二日,郵局星期六、日休息,而超商取貨全年無休,每天都可以寄,但超商固定是寄出的後天送達。
Q3. 關於發票寄送說明
A: 由於商店街發票由Pchome統一代為開立。 故Pchome確認收到款項之後才會開立發票,提醒您在付款完成後記得要申請提早寄出紙本發票,以避免出現等待很久還收不到發票的問題。

操作說明:
請到 PChome > 商店街首頁 > 我的帳戶 > 交易紀錄
中,這筆訂單中,點選”索取發票”的選項,發票才會馬上寄出。

節錄PCHOME商店街線上說明如下 :
<公司戶發票>
付款確認後再加5日將公司發票寄出,遇偶數月26號至月底每日寄出。若有急需,可點選『立即索取』連結,於隔日寄出。

<發票寄送時間>
索取紙本發票及公司戶發票依顯示郵寄日寄送(如遇非工作日、春節期間、國定假日則順延寄送),透過郵局寄送約2-7個工作天內送達,若郵寄日逾10天仍未 收到,請電 02-27005658 #1977 (Pchome商店街消費者客服專線)申請補發。
Q4. 超商取貨的時效為?
A: 超商取貨是從寄出當天算起的後天送達超商,超商會以簡訊通知買家取件,當商品在超商達七天未領取,商品則會退回給我方,請留意,寄送運費超商是不會退的,也就是若要再寄一次,買家需要再付一次運費
Q5. 關於可出貨日的設定
A: 原則上我們的不可出貨日只有勾選星期天(公休),但若您是週末付款的狀態,我們會建議您選超商取貨,因為宅配或郵局假日有休息,只有超商取貨不受限制(PS.超商不收外島包裹)
親愛的顧客,若您有任何訂購上的問題,請與我們聯絡! 我要連絡