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 ATM自動櫃員機轉帳 信用卡 信用卡分期
| 付款方式的說明： |
- ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。 - 信用卡線上刷卡
您可以安心使用信用卡（VISA、MASTER、JCB）即時線上刷卡，馬上就可以付款完成。 - 信用卡分期付款
目前可接受28家銀行。
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寄送時間：
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完成付款後7個工作天內送達(不含週六日) |
送貨方式：
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貨運送貨或原廠工廠直送，由於OA家具大多都是較為大型的商品，且本公司送貨司機都是一人出車，因此希望各位消費者能夠體恤司機大哥當商品到貨時到一樓接貨。(因為司機大哥常找不到停車位紅線被開單、拖吊或是或被偷貨)再次感謝您的體諒跟支持!! |
送貨範圍：
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限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。 |
產品保固/售後服務：
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若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。 |
| 其他： |
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PCHome商店街雖為租用之網路行銷平台，與商家僅有財務與平台上的控管關係，但依舊適用消保法以保障消費者權益，波前傢俱之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但因傢俱類大多為客製化商品，因此除新品瑕疵外，否則恕不接受退貨，建議消費者下訂前先確認商品規格、材質等。波前傢俱受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
並請所有消費者注意以下事項：
》所有換貨或退貨時請先至網站留言(並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址)、致電02-3393-8508或直接email:kusobox@sunvok.com與客服中心溝通，客服部將會有專人協助配合辦理，切勿自行將貨品先行直接寄回客服中心。(一般標準客服處理時間為三個工作天。所有處理流程紀錄將一併於網路上公開，消費者可自行查閱。)
》買家請於下單前請再次確認規格、材質等，因傢俱類大多為客製化商品，因此除新品瑕疵外，否則恕不接受退貨(商品新品瑕疵可接受換貨)。
》消費者發現商品本身瑕疵，經查證屬實後便可辦理全額退款或更換相同貨品。每一件商品我們都會有紙箱或是透明塑膠包膜等保護包材包裝，若商品有問題或寄送錯誤請勿拆開我們所提供的透明保護包裝(膜)，包裝(膜)一經拆封視同購買。
》消費者若未經先與客服溝通，自行將商品寄回，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。本公司將於退款時自動於消費者帳上扣除500元商品送洗與重新處理費用。
》當消費者收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，均不接受退貨退款。
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