| Q1. |
請問商品需要自行組裝嗎? |
| A: |
不用的，所有商品都會組裝好，送到您的手上，讓您省卻組裝的麻煩與時間喔！ |
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| Q2. |
請問收到商品時已經壞掉了怎麼辦? |
| A: |
因為我們商品出貨前都一定會確認商品的完整度後才會出貨，因此若您收到商品時已經有損壞了有可能是商品運輸途中的碰撞所造成的。但請不用擔心我們將會為您更換新品，已保障您的權益！ |
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| Q3. |
請問可以再賣便宜一點嗎? |
| A: |
我們所有的商品在上架前都一定會做全面的市場調查，並訂出最優惠且實在的價格。若您有較大量的採購案，我們當然可以為您另行報價，價格保證滿意！但若您只購買單一件也希望您不要再殺我們的價格了，我們也是辛苦為每為客戶盡心盡力的服務，並努力讓每為客戶都拿到最優質的商品！ |
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| Q4. |
請問收到商品後，不喜歡可以退嗎? |
| A: |
基本上基於消保法對消費者的保護，當然我們沒有權力拒絕大大們的退貨要求(商品當然是要保持全新無損壞的狀態)。為了不造成大大們的困擾與商品送貨、退貨冗長的時間消耗，我們仍然衷心的希望各位大大可以在商品下訂前先確認您的需求、商品規格等再下訂！此外，退回的商品在經過一來一回的運送後商品常常會有損壞，我相信沒有一位客人會想要拿到不完美的商品喔！因此，若是商品因為這樣的情況而無法恢復到全新的狀態的話，這項商品就必須要永遠沉睡在我們的狹小倉庫中了！這樣的情況是我們最不樂見的了！也希望您可以讓我們安心的為各位服務，不要澆熄了我們在網路為大家販售好商品的心情喔！ |
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| Q5. |
請問台灣全島都可以運送嗎? |
| A: |
目前我們中小型的傢俱是接受台灣的全島運送的，但是較大型的傢俱如OA大型公文櫃、辦公桌等目前僅接收新竹以北的地區免費運送喔！(偏遠郊區除外，若您有訂購的需求可直接與我們聯繫確認您的收貨區域是否為免費運送範圍喔)而較小型的傢俱，如活動櫃、折疊椅等等基本上是可免費為您台灣全島運送的！由於我們所配合的貨運公司仍有送貨的限制跟範圍(因為我們也是要請貨運公司司機大哥協助配送商品，所以還是要配合貨運行的運送限制啦)，若您所欲收貨的地點為非常偏遠、極郊區的地區，也麻煩您不吝告知，我們才好提前為您安排出貨所需要的相關送貨事宜喔！謝謝~ |
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