| Q1. |
可否自行取貨? |
| A: |
可以。線上下單付完款項後,請備註您是要到店取貨或是E-M通知我們。
商品款項確認無誤,立即以電話或E-mail通知您到店取貨時間及地址;
若遇商品缺貨會另行通知。 |
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| Q2. |
外島地區是否可做配送? |
| A: |
本公司需全程低溫物流配送之商品(如:食品);一般而言,偏遠離島多不在低溫物流服務範圍內;選購時,請您留意。 |
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| Q3. |
多久可以收到商品? |
| A: |
當我們確認該筆訂單且付款無誤後,即開始處理訂單。一般來說,
在確認訂單後2 ~ 4個工作天(不包含例假日及星期六、日)即可出貨;
如遇商品缺貨或不可預期之因素影響,未能如期出貨者,
我們會以電話或Email通知消費者。(請確定使用有效之電子信箱) |
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| Q4. |
若有其他問題該怎麼與我們連絡? |
| A: |
若您有任何疑問,歡迎您在上班時間來電,將有專人為您服務。
非上班時間請用Email方式詢問,我們會儘速與您聯繫。
服務時間:每日AM9:30 ∼ PM 6:30 (星期二公休)
服務專線:02-29247158轉282
傳真:02-29298713
信箱:myloving.pc@gmail.com |
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