| Q1. |
請問可以到店自取嗎？ |
| A: |
各位親愛的客戶都是可以到店自己取貨的，
本公司為於台北市八德路一段７４號
與台北車站前ＮＯＶＡ資訊廣場二樓２２５櫃皆有實體店面，
如果有喜歡的電子商品歡迎直接參觀購買，
但因為網路的價格跟門市所販售的價格並不一樣，
所以要記得找曾先生，謝謝您！ |
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| Q2. |
產品價格含稅嗎？ |
| A: |
是的沒有錯，本站的筆記型電腦標示的價格皆為含稅價，
並且由ＰＣｈｏｍｅ商店街一律開立電子發票 |
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| Q3. |
運費如何計算呢？ |
| A: |
台灣本島運送：不論產品金額及大小，台灣本島地區均完全免運費；
外島則恕不提供運送服務，不好意思！ |
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| Q4. |
該如何辦理退貨？ |
| A: |
商品鑑賞期：本公司提供七天商品鑑賞期。若您無意購買請於收到貨後勿拆開商品包裝。
退貨注意事項：若您在鑑賞期內欲退回商品，請務必先來信/電告知本公司客服人員為你進行後續流程。
欲退貨之商品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外箱(需保持整齊、乾淨，不可任意貼膠帶等，維持出貨原樣、保麗龍等原廠包材、保固卡、說明書(拆封恕不受理退貨)、原廠光碟(拆封恕不受理退貨)、發票(遺失恕不受理退貨)及所有原廠出貨時之配件等。請自費寄回指定地址，本公司在收到商品並檢查完成後，始辦理退貨事宜。
鑑賞期內所退回之商品，若發現有人為損壞之情事者，恕不接受退貨並以維修品處理之。 |
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| Q5. |
若有其他問題，該怎樣與貴公司聯絡？ |
| A: |
若各位買家有任何的疑問，歡迎您來電，我們將有專人為您服務。
客服專線：０２-２３３１-０４１１；
商品出貨及帳款問題請找曾先生，使用及技術問題請找吳先生。
此專線僅提供商品諮詢及售後服務部分，謝謝您！ |
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