| Q1. |
量腳的方法 |
| A: |
雖然這不是最精準的方式，但有80-90%的準確度。
方法1：把腳踩在皮尺上量。
方法2：拿張A4紙，赤腳踩上去，用筆將自己的腳形輪廓描出來，拿尺量最長和最寬各為幾公分。
量出來的結果就是日本的規格，以公分為主，再與歐規對照即可。
尺寸對照：
35號=22.5公分
36號=23公分
37號=23.5公分
38號=24公分
39號=24.5公分
40號=25公分 |
|
|
| Q2. |
試穿試走 |
| A: |
收到鞋子後，建議在下午時分腳漲的時間試鞋，請一定要在室內乾淨地板上「試穿試走，好好感覺一下」。
原因是，同一個尺碼的楦頭會因為鞋款設計的不同而造成容積率改變。例如，以同一個楦頭開發的密鞋(包鞋)，會比涼鞋的容積率低一些 (涼鞋外露部份大，較大腳一樣可以合腳)，馬靴又比密鞋的容積率小。即使是同樣鞋款，會因不同的材料影響穿著的寬容度。PU人造皮一定比真皮的寬容度低，因為PU不會有真皮的彈性。就因為鞋子規格會因為地區性/材料/鞋款而會略有不同，所以不管是在實體店面或網路上買鞋時，都一定要試穿試走。
不同品牌/國家的標準碼長度也不一樣，NOAH SHOES標準碼是以歐規標準製做。 |
|
|
| Q3. |
1mm的學問 |
| A: |
NOAHSHOES是製做鞋子起家，不只是賣鞋，NOAHSHOES出品的鞋子，不管是膠底或真皮底，都有一定的耐磨度與舒適度，每一雙好穿的鞋子的楦頭設計都是經過挑剔的專業師傅一試再試做出來的，容積率、五個圍度(腳背三圍/腳踝/中心線)、翹度都是依據平均規格標準，如果是容積率太大可加鞋墊，但請顧客勿自行加釘鞋底或切跟。一旦破壞了原設計，可能會導致規格不對，造成腳的傷害和穿著的負擔。
高跟鞋的翹度比例是鞋子好穿的關鍵，因為走路的時候腳不是像踩雪橇一樣平踏在地上，是腳掌前端先著地，所以鞋子的翹度與跟高比例必須符合人行走的功學角度。翹度要依照鞋款來決定，有防水台內增高的款式翹度會較一般跟鞋來的大，跟鞋又會較平底鞋來的大，只有平底拖鞋可以不用翹度或是在7度以內。有些實體店家會把鞋子的翹度壓平以方便擺設，其實已經對鞋子的翹度造成破壞。加釘鞋底也可能造成原來鞋底變成兩層不同材料造成走路時延展性不一致，並會破壞原有的標準翹度與厚度，容易使得著地點往後移，造成走路起落腳時因鞋面過度彎屈壓到腳背，或是造成鞋口過度內縮導致疼痛，所以建議除了使用鞋墊調整容積率外不要做其他修改， 以免造成一雙好穿的鞋因規格變動反而變得不好穿。 |
|
|
| Q4. |
品質保證 |
| A: |
NOAH SHOES的產品主要是外銷歐洲的市場，也有部份日本市場，所以NOAH SHOES的鞋出貨到歐洲或日本，都必須經過安全標準測試，尤其是挑剔的日本市場，項目之多可能一般消費者無法想像。
看得到的部分，從面料、內裡、中底、大底、鞋跟、中皮、五金、飾釦、車線、烙印等都需要通過測試。
看不到的部分，從膠水 (鞋面、包邊、包底、攀鞋、底部膠水都要區分，很多工廠的膠水沒依標準)、補強帶、硬化劑、港寶、港寶水、18鎊細布、中底鋼心 (很多用鐵心，因為便宜，用鋼心的鞋比較好走) 、發泡乳膠等等也都要通過測試。
我們無法保證一雙鞋能穿多久，但我們能保證所有的工序跟用料都符合最嚴格的外銷標準。用一個很簡單的比喻，大家都知道Benz或是BMW是名牌車，品質當然都符合安全標準，但你問我開Benz的車多久會壞，我一樣不能保證，這也要看車主開車習慣，是否定期保養或是突發意外而定。
幕後從開料用的刀具、針車的品牌(本廠是用日本原裝針車)、是否有經過真空加硫定型(一般只用於馬靴)，是否有過冷凍機處理 (是的，鞋子製作需要冷凍，但成本太高，一般廠不會這樣做)，是否有用鞋面按摩機 (是的，鞋子也需要按摩，真皮按摩過會更Q更軟) 。
管理上從開發到生產是否好看，是否合腳，到線上生產所有流程都需要配合的很好，一雙鞋才能順利的出廠交到客戶手上。很多工廠完全沒有上述的測試或是工序，因為成本真的很高，有些工序當然可能省下來，但眼尖的客戶還是會發現之間的差別。 |
|
|
| Q5. |
鞋子的使用與保養 |
| A: |
※一雙鞋盡量每隔一天穿一次，能延長鞋子壽命也較合乎衛生。鞋子經過一整天的穿著後，由足部所吸入的汗水會令鞋內產生濕氣，且無法於一整晚完全揮發，應將鞋子置於通風陰涼處，不要直接放入鞋櫃，以防滋生細菌或發霉。
※沒有任何材質能夠達到100%止滑，穿著任何鞋款都要小心溼滑路面。
※真皮鞋類浸水容易變硬、褪色、起皺，應避免遇水。
※皮底的鞋類若遇雨天在溼地上行走或踩水，濕氣會往上陰濕至鞋裡層或鞋面，因此穿著完畢應立即用棉布將水吸乾，將報紙揉成團至於鞋中並置於通風陰涼處，切勿使用吹風機或曝曬。
※淺色皮革的保養，應於每次穿著後即刻用棉布將髒污去除乾淨(可沾微濕)，以免髒污進入皮革纖維內，再置於通風陰涼處。切勿使用酒精擦拭。
※絹/棉/麻布面的鞋類容易因潮濕，碰水、下雨或長時間行走而造成變形或脫膠，建議雨天不要穿著。平時穿著後，可用乾布輕拍去塵，不可洗滌。
※產品內裡為本染皮革，會因吸水作用與腳摩擦產生染色或掉色，屬正常現象。腳汗較重者或穿著顏色較深之鞋款時，建議搭配深色系襪子穿著，以免染色。 |
|
|