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出貨方式
配送時間
完成付款後有貨商品可在 3 個工作天內寄出(不含週六日,正常假日)
配送範圍
限台灣本島地區(如為便利箱可放進之商品,外島可寄),注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
保固說明
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
其它
如為大件物品,而需寄外島,請事先詢問運費需另加多少後(如為郵局便利箱可放進之商品並寄送,不另加運費),確定可接受後在購買.(如商品遇七日內新品故障,本店負擔200元之運費,其餘需由購買者負擔),寄送外島之商品,因均無法由代理商或原廠直接出貨,出貨時間均會廷長,在商品有貨的情形下,約為三個工作天內可寄出.
退貨退款
•根據消保法規定, 尚興資訊館 Store消費者均享有商品到貨七天猶豫期(非試用期)之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類或耗材類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。尚興資訊館 store受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
1.不良品退還經過檢查與測試後,若發現商品無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(註A)。
2.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
3.所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 尚興資訊館 Store客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
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5.若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
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