| Q1. |
paragraph是什麼？ |
| A: |
paragraph為台灣《段落有限公司》經營之自有品牌，以高品質設計師T恤為主商品。
於2009年6月正式對外營運，目前於PChome商店街設立直營店，
於國內設計精品販售網站《敗家網www.byja.com》設立分店，2010一月在Yahoo!超級商城設立第二直營店，並於2010年五月於台中市市民廣場，勤美誠品斜對面開設第一間實體店面。「paragraph」商標字樣為正式在台灣註冊之商標，受台灣法律保護。 |
|
|
| Q2. |
paragraph的目標？ |
| A: |
paragraph為台灣第一個以文本為品牌核心的設計品牌。
我們期望自己持續設計生產高品質設計T恤，並以合理的價位提供高品味的顧客族群。
我們將T恤的設計製作當成藝術品看待，我們期望顧客認同paragraph的價值，
並持續以限量、限定的方式提供高品質的商品。
|
|
|
| Q3. |
在paragraph購買商品的方式？ |
| A: |
paragraph於PChome直營店販售之商品，只要仍在網頁展示，就表示仍可正常供貨。
若該款某尺寸顯示無法購買，表示已經斷貨。paragraph所有商品皆為限量生產，
斷貨後就不再復刻相同產品，不僅可展現個人品味，也代表paragraph的類藝術價值。
PChome直營店提供信用卡刷卡、信用卡分期付款、國外信用卡刷卡、ATM匯款、超商付款等
多種購買方式，而國外的顧客可選擇至《敗家網》分店，該處提供跨國購買之服務。
不管您選擇任何購買方式，paragraph都不會額外與您收取處理費用及運費。 |
|
|
| Q4. |
在paragraph購物享有的權利？ |
| A: |
paragraph遵守台灣相關法律，在paragraph網路商店購物，到貨隔日起七天內皆能無條件退換貨。
若您是尺寸不合，我們會以宅配專人直接將您欲調換之商品送至您指定地點，並收回原商品，
您不需要負擔任何運費，只需要以客服信件與我們連絡即可。
因個人穿洗習慣不同，我們無法對商品提供保固服務，到貨超過一週之商品若出現問題，
請您以客服信箱或是service@paragraph.com.tw與我們聯繫，我們將以個案處理。 |
|
|
| Q5. |
在paragraph網路購物是否安全？我的個資會不會外洩？ |
| A: |
PChome商店街目前為政府核可之高度安全網路購物平台，且paragraph絕對不會洩露任何
顧客名冊或資料。但網路詐騙時有所聞，請確認不管是paragraph本公司或是PChome客服人員，皆不會主動以電話通知消費者任何有關金流方面的問題。也不會有所謂刷卡分期錯誤導致連續12期刷卡等問題。
目前PChome平台寄發購物成功通知信件，內容已經沒有完整資訊（沒有購物內容，只有姓沒有名），較不用擔心信件被攔截而造成個資外洩之事件。
唯請注意務必使用防毒軟體（尤其是有清除木馬程式功能者），才能保護自己在網路世界之資訊安全。 |
|
|