| Q1. |
訂貨之後大約多久會收到貨 |
| A: |
一般來說確認貨款後七天內就會收到
如果您有問題可以來電查詢
電話: 02-26591588 分機328 |
|
|
| Q2. |
我們的上班時間 |
| A: |
服務時間：09:00-18:00 星期一 ~ 星期五
聯絡電話：(02)2659-1588 分機130
|
|
|
| Q3. |
物品運送方式 |
| A: |
本公司是以郵局包裹寄送
請清楚填寫配送地點、收件人、電話及收貨時間，以方便貨品順利到府。
在每筆消費結帳確認後，立即進行商品運送，加上郵局的運送時間，大約是 2~5 個工作天。
|
|
|
| Q4. |
網路上的價格含運費? 是否有開發票? |
| A: |
是的，本公司的價格皆為含稅免運費所開立的發票(限寄台灣本島)，一次付清刷卡。 發票隨貨附上，如未收到發票，請立即聯絡我們。
若需三聯式發票，在結帳時請勾選三聯式發票，並請您確實填入統編及抬頭。 |
|
|
| Q5. |
新品瑕疵之處理辦法 |
| A: |
本公司所銷售商品於購買日起，七日內如有非人為損壞之故障，請先聯絡本公司。
處理辦法需將商品連同完整發票寄回本公司,確認為新品瑕疵後本公司將直接更換故障本體。若有人為損壞之疑慮者，需由本公司工程部鑑定，當確認商品為人為損壞則無法退、換貨並酌收維修費用。
切記勿將原廠保固貼紙撕除,若撕除毀損均不受理。
|
|
|