| Q1. |
請問多久才能收到商品？ |
| A: |
1. 預購款：固定每週三、六向韓國下單，到貨期間約１５個工作天
2. 偶有特殊情況延遲的情況，可能因為韓國備貨延遲或者備貨時發現缺貨，會在向韓國廠商確認查明後向客戶說明（超過15天尚未到貨出現時，屆時會有另外E-mail/電話通知）
3. 現貨商品在收到款項的隔天工作天即會出貨（如有其他預購商品，需等整筆訂單到貨才會一起寄出） |
|
|
| Q2. |
實物跟圖片一樣嗎？ |
| A: |
所有商品照片皆由韓國廠商提供的實品拍攝，絕非打版衣。
至於顏色方面，因電腦螢幕顯示器、拍攝光線等原因，可能會出現少許色差或對顏色的認知差異，一切均以實物為準，若很介意色差的dear，下標前請再多考慮一下，以免事後有爭議。 |
|
|
| Q3. |
為什麼預購了還會有缺貨？ |
| A: |
韓國服飾流動速度非常快，偶爾會有缺貨情況發生，還請大家見諒，遇到缺貨，可選擇換貨或退款處理喔 |
|
|
| Q4. |
請問我156/42，要穿幾號呢？ |
| A: |
由於每個人的身材體型不盡相同，就算身高體重一樣也不見得適合同樣的衣服，因此詢問尺寸時，請務必給予詳細身材資料（如胸圍XX公分、低腰腰圍XX公分等等）
建議各位dear購買商品之前，詳細參考賣場提供的商品尺寸表格，拿出家中的類似款式進行比對，例如：長度、胸寬、袖長、腰圍、臀圍等等...如此便能正確推測出此款商品是否適合您喔！ |
|
|
| Q5. |
為什麼商品降價或漲價了呢？ |
| A: |
•商品全部都是從韓國進口，成本會受匯率波動影響，因此會隨著匯率浮動而作調整喔
•配合商店街活動作促銷時，價格可能短期比較便宜，請先買的dear不要生氣喔，因為已經搶先穿了囉^^ |
|
|