| Q1. |
誰是銳利客? |
| A: |
銳利客提供客製化隨身碟, 特殊造型隨身碟
創意精品及禮贈品的設計/代工及批發/零售服務, 請多指教! |
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| Q2. |
最低訂購量? |
| A: |
1. 隨身碟若不印LOGO則沒有最低訂購量, 加印LOGO則須達一定數量才划算喔!
2. 最低訂購量會依您所需的款式及容量而不同, 請再與我們確認
3. 本賣場商品與實體商店同時進行銷售, 商品現貨數量皆以實體店舖為主, 請務必先詢問是否有現貨以免向隅 |
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| Q3. |
購物流程? |
| A: |
1. 挑選款式
您可以從我們的網站裡挑選幾款較感興趣的款式，直接購買或由業務專員替您建議及報價。
2. 提供印刷圖檔
產品款式確定後，若需印刷LOGO請您提供logo圖檔、文字檔或照片等資料給我們，我們會先製作合成示意圖(digital mock up)供您參考實際成品的效果，與您確認過示意圖及印刷內容皆正確無誤後才會進行製作。
3. 確認總金額、交期及付款方式
雙方確認合成示意圖、印刷內容、總金額、交期及付款方式皆無誤後訂單即成立。客製化產品由付款完成至完工出貨約需 7-10日，若交期很趕（甚至是當日/隔日急件）請務必事先告知，讓我們盡全力配合！
4. 出貨及售後服務
銳利客所有產品皆享有2年保固，且在出貨前至少都須經過二至三次的QC，確保您的產品品質及印刷效果優良。收到產品後若有任何問題，請立即連絡您的業務專員喔。 |
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| Q4. |
客製化隨身碟報價? |
| A: |
因電子產品價格波動頻繁, 且客製化產品變化組合多樣化, 爲提供準確報價, 敬請連絡銳利客並告知您的: 禮贈品預算, 希望訂製的容量及數量, 我們將依您的需求提供最完善的客製化方案以及完整報價 |
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| Q5. |
要提供哪種檔案給銳利客印刷? |
| A: |
1. 詢價同時亦歡迎傳您的LOGO圖檔給銳利客, 及告知心儀款式, 我們將立即回傳免費打樣合成圖供您參考
2. 本公司所有商品皆可先行提供實體外殼樣品或是印刷打樣樣品, 歡迎洽詢索取
3. 因電腦螢幕顯示差異，商品顏色皆以實品為準
4. 爲求精確印刷效果, 請務必提供AI檔(向量圖檔)以及Pantone色票號碼供銳利客印製; 若僅提供點陣圖檔(如JPG, PSD等格式), 或無提供Pantone色票號碼, 本公司專業設計人員亦可代為處理, 但可能另外產生美工處理費用, 訂購時請再與本公司確認
5. 若需印刷或刻字, 本公司皆提供排版打樣圖供您參考LOGO呈現方式; 唯有在您確認打樣合成圖OK的狀況下, 本公司才會開始製作產品 |
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