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MILU 台灣文創好禮店
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●退換貨服務 (2012-06-20)
※ RoiRoi 受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,
若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

■更換尺寸或商品■

◎ 當您發現商品不適合或是尺寸不合時,
請在7日內來信或來電通知客服人員您需要更換的尺寸。

◎ 辦理退貨或換貨的客戶皆需以 E-mail給我們喔!並要麻煩您提供:
1.訂單號碼,2.退換貨原因,3.您的姓名,4.您的聯絡電話,5.您的E-mail地址。

◎ 更換尺寸、款式,買家您與我們聯絡辦理後,請您自行寄回到RoiRoi本店家為您做更換,款式更換後,RoiRoi會幫您負擔再次出貨的郵資喔,重新寄給親愛的買家♥

■收到瑕疵或寄錯商品■

◎ 請您直接辦理退貨,請先至【我的帳戶】點選退貨申請,
並於退貨申請網頁填妥相關資料。

◎ 若收到問題商品,首先先向您慎重致歉了!RoiRoi 商品均為原廠包裝,
本公司保持良好出貨品質,因此只有極少數商品多少會有瑕疵情形發生,
若造成您的困擾慎重的向您致歉。

◎ 商品有瑕疵、寄錯的商品需要退換,服務人員將派宅配收件,您無須負擔任何費用。

◎ 如您自行寄回,您寄送的郵資皆由RoiRoi負擔,請安心。

◎ 請買家收到商品時務必先打開檢查每件衣物,若有問題商品請於7日內與我們反映,
賣場會與您聯絡退換貨事宜。


■退換貨寄回地址■

RoiRoi|娃娃兵童裝鋪
231新北市新店區順安街8號6樓
02-89115598

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