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商店公告
常見問題
Q1. Scooba 和 Roomba 電池如何保持最佳效果和長壽
A: 每充飽一次電後Scooba可以用1-2次清潔週期依您的機型而不同. 充飽時間約3-4小時每次可跑約35-60分鐘. 充飽電後 (POWER燈呈現綠色不閃爍) 請將電源拔掉並將電池取出將電池放在乾燥和陰暗的地方保存. 如果您的Scooba有經過OSMO軟體更新或是已是最新軟體也可以將電池留在機器上面持續充電但最長不可超過兩週, 如果是用充電座則充飽電後就必須將電池取下. 這樣子的保存可以讓您的電池壽命更長久. 許久沒用或是第一次使用的的電池請充電16小時以便讓電池達到最大效能.

Roomba 平常不使用時候可以持續放在基地台上面或用充電器連接持續充電下次要使用時候可以隨時啟動. 若長時間不使用可以將電池充飽電後拔掉電源插頭取出電池放在陰暗乾燥的地方儲存. 如果電池不取出並將電源拔除的話約2-3天Roomba會自動將電源消耗完畢下次充電可能會需要16小時的充電週期. 一般清掃完畢和充電時間約3-4小時即可充飽完成.
Q2. Roomba一下轉圈一下停止?
A: 輪子的感測器故障需送修維護.
Q3. Roomba吸塵器跑了約3-5分鐘自動停止後嗶嗶嗶三聲?
A: 1. 行進時看看集塵盒是否有風跑出來如果沒有的話裡面的風扇電路板故障了, 造成原因為有可能您用水沖洗集塵盒.
2. 集塵盒已滿請將垃圾到掉.
Q4. Scooba一直顯示Check Tank也不動作?
A: 1. 如果只有單純加清水在Clean Tank或是清潔劑和水分太稀釋機器無法感應就會有此情形發生, 因此請加入清潔劑到建議刻度量杯裡面. (5800機種除外)
2. Dirt Tank已滿.
3. Clean Tank內是空的.
4. 吸水閥過乾無法從儲水槽吸入水分可以用筆在彈簧上面往下撥動一下或是用空氣噴球或是塑膠瓶裝水將清潔劑或是水(5800)灌入暢通.
5. 已完成清潔週期會發出嘟嘟嘟的聲音後停止並且出現 Check Tank.
Q5. Scooba污水一直外洩?
A: 確認濾網和吸塵槽是否有裝好, 濾網和吸塵槽不能塞進去洞裡面只能插進去即可不然當儲水槽蓋上時候無法密合就會有漏水狀況.