| Q1. |
蛋糕麵包保存期限？ |
| A: |
本公司西點麵包皆無添加防腐劑等化學品
(非真空包裝或非乳酪製品保存期無法太長)，
蛋糕麵包西點商品網頁上有註明保存方式，
請您打可放心食用，
造成您的不變請您多多見諒^_^
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| Q2. |
商品價格為何異動這麼快？ |
| A: |
一森手工烘焙坊配合PChome商店街優惠活動時間不定期,建議您看到滿意的商品於優惠期間,請不要猶豫直接訂購，破盤優惠時間較不一定且短喔！
若您訂購商品品項(相同商品編號或組合)價格，於翌日即有破盤優惠價格，本公司將依差價部份補您美味西點蛋糕麵包，恕無法自選款式喔^_^ |
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| Q3. |
網路優惠活動價格到門市一樣都可以購買嗎？ |
| A: |
一森手工烘焙坊
有分【實體店面】與【網路店面】兩種。
本公司與PChome商店街簽訂優惠辦法與門市(實體)店面略不同。
敬愛顧客請仔細評估後選擇您最喜歡的方式通路下(【實體店面】或【網路店面】)訂單。
例如：選擇下PChome訂單者，無法參與門市的活動；
反過來，門市的顧客也無法參加PChome的優惠活動呦。
造成不便請見諒！
PChome的下單之境愛顧客請注意，您於下訂單請前要先慎選自己購買的商品，若完成訂購程序之後，需再增減或修定更改訂購商品的內容，僅先取消原本的訂單，再請您重新下訂單喔！
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| Q4. |
可指定到貨時間？ |
| A: |
宅配公司之宅配單勾選到貨時間僅以下選項：
(1.)中午前(2.)PM12:00~PM5:00(3.)PM5:00~PM8:00。
請一定要告知您的訂購的西點蛋糕麵包，
假日可否收低溫宅配商品(A)假日可收(B)假日不收。
未註明者本公司服務人員將一訂單量安排時間出貨，
恕無法接受貨物寄出後，
才通知無法收貨或拒收！
如有此情況另寄宅配費須自行吸收(180元)。 |
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| Q5. |
門市與網路同公司嗎？ |
| A: |
一森手工烘焙坊網路與門市皆為同公司，但不同部門喔。 |
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