 |
|
 ATM自動櫃員機轉帳 信用卡 超商付款
| 付款方式的說明： |
- ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。 - 信用卡線上刷卡
您可以安心使用信用卡（VISA、MASTER、JCB）即時線上刷卡，馬上就可以付款完成。 - 超商付款
消費者訂購後可前往超商（包含7-11、全家、萊爾富、OK）任一門市付款。(說明)
|
|
|
|
 |
|
寄送時間：
|
完成付款後5個工作天內送達(不含週六日) |
送貨方式：
|
本館提供的送貨方式：台灣本島一律採用統一速達(黑貓)宅急便；外島則採用郵局包裹。全館消費滿$999元以上免運費(每筆訂單寄送一個地址)。購物未滿$999元，酌收每筆訂單運費$80元整(僅寄送一個地址)。 |
送貨範圍：
|
僅限台灣本島及澎湖、金門、馬祖地區。 |
產品保固/售後服務：
|
依照消費者保護法規定【施巴e級棒樂活館】提供七天商品鑑賞期(自簽收日次日起算七天內)；在此期間，銷售商品如與消費者訂購內容不符、品質瑕疵，或運送途中發生損毀者（以上統稱瑕疵品），施巴e級棒樂活館將更換新品。退換貨時請保持原商品包裝(含紙盒、容器、仿單)、商品、發票、出貨單的完整。
◎《七天商品鑑賞期》:自簽收商品日的次日開始計算七天內(以收貨收執聯簽收日為憑)，如果七天內遇上假日，則將第七天順延至假日後的第一個工作天，若是假日在七天商品鑑賞期的中間，則列入七天的計算日期。 |
| 其他： |
附註:
提醒您，pchome 與店家不會以電話要求ATM重新轉帳匯款或重新刷卡。遇有上述情形，請即變更密碼，立即撥打165防詐騙專線查詢。
感謝大家的光臨，請注意本商店星期六日人員是off的喔！
意思就是不出貨啦！請大家見諒！
商店人員工作時間: 星期一至五AM 9:00 ~ PM 17:30
※ ATM/超商付款訂單不做繳款即會自動逾期取消!
※ 週一至週五凌晨12點以後訂購者視為次一工作日訂單。 |
|
|
|
 |
|
若消費者想查詢出貨進度，可依照以下步驟操作：
1.點選【我的帳戶】，輸入帳號密碼。
2.依訂單查詢商品運送狀態，如出貨日、送達日等
3.若店家未採行商店街指定串接資料之物流商，則僅會顯示運送方式及出貨日期。
訂單取消
◎ 訂單付款未確認之前都可以做取消(信用卡客戶請通知店家作取消,atm/超商付款不做繳款即會逾期取消) ,請盡量於下單後24小時內做取消
以下情形無法接受退(換)貨
1. 收到商品起超過七日
2. 產品已拆封使用
3. 人為疏失導致商品損壞
換貨處理
若因商品本身變質，或因運送過程中所產生的毀損，請您在到貨7日內(自簽收日次日起算)來電客服中心TEL:07-3221255#214，客服中心將為您辦理換貨事宜。若非上述原因，恕無法辦理換貨事宜，謝謝!
※ 換貨商品一律限換相同商品
退換貨流程
1. 辦理退換貨前，請務必先來電、留言或e-mail告知客服人員 (TEL:07-3221255#214)
2. 經客服人員確認後，請將相關退(換)貨處理單、退(換)貨之產品(包含未拆封之完整包裝盒)，統一以「掛號包裹」寄到以下地址：
退貨收件人：樂兒美有限公司【施巴e級棒樂活館】客服中心
退貨地址：807高雄市三民區九如二路366號11F
3. 我們將於收到商品後，確認您的退貨退款單,您的款項將由PChome商店街自動處理退款。
4. 請自行保留您所寄回的郵局掛號包裹收據，以免商品遺失無法查詢。
特惠組合品的退貨處理
特惠組合品乃是特殊優惠方案，如需退貨時，請以整組退回，恕不接受單瓶退貨，謝謝! |
|