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SUNSTAR 高機能戶外用品專賣店
  本店產品主張,健康、科技、綠色環保,研發出具有功能型產品。本店均為全新品,請您安心購買。若對本店有任何疑問,歡迎利用留言功能或客服信箱,我們將有專人為您服務┌(▔▽▔)┘
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ATM自動櫃員機轉帳  信用卡  信用卡分期 


付款方式的說明:
  • ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 信用卡分期付款
    目前可接受28家銀行。
寄送時間:
完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日與例假)。
送貨方式:
透過宅配或是郵局包裹掛號送達。
※隔日配商品請顧客中午12點前下單且完成付款,商品將於隔日送達;若在12點以後下單,則順延一日送達。若逢週六、 日及例假休息,訂單亦順延至下個工作日處理,不便之處敬請包涵。
送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致產品瑕疵,請於收到商品7天內洽『退換貨處理專線』04-23596199分機604,週一至週五早上9:00至12:00 下午1:00至5:00,並連同原發票、完整商品及包裝紙盒一併寄回『三司達企業股份有限公司 收』即可辦理。
客服信箱:caballero@sunstar-tw.com
其他: 1、 本館產品若屬個人消費性產品,恕不提供試用,一經拆封恕不接受退換。不便之處敬請見諒。
2、 本館保留接受訂單與否之權利。
3、 若有其他運送需求,請來電或Email通知本館。
4、 缺貨時交貨時間依商品實際到貨時間而定。
5、 抽獎商品如有顏色或尺寸缺貨,需同意接受更換其他顏色尺寸,或是等值商品。
6、 出貨前,本館會進行商品外觀上的確認,可能有瑕疵無法立即發現,導致不小心寄出,請您儘快與本館聯絡,我們一定會為您處理。
7、使用ATM轉帳付費或超商付款,請務必妥善保存所列印之收據,以利往後若有退貨退款程序之進行。
1、 根據消保法規定,本館對消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、個人消費性產品不得拆封,否則恕不接受退貨。

2、 不良品退還,經過公司人員檢查之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。

3、 收到商品後,因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請儘速通知本館客服,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

4、 所有要辦理退貨或換貨的客戶,請於收到貨當天算起七日內以 E-mail或來電通知本館客服,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。

5、 商品因下列因素,恕不接受退貨。不便之處敬請見諒。
a.消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污
b.退貨時包裝破損不完整者。
c.發票、銷貨單、出貨明細表與贈品不齊者。
d.衣物類下水。

6、集殺商品不接受退貨(下單前請詳閱交易規則)。

7、尺寸不合商品可接受換款,但不接受退費,購買前請先詳細看尺寸、顏色,如需更換尺寸顏色
須自付換貨來回郵資。

8、退款會直接匯回當初訂購人付款之帳戶,恕不接受轉匯其它帳戶之要求,不便之處,敬請見諒。

9、因個別電腦顏色顯示不同,產品顏色皆以實物為準,不便之處,敬請見諒。

10、若您對產品有任何疑問,歡迎Email至caballero@sunstar-tw.com,或來電至(04)2359-6199轉604分機,本公司將有專人為您服務。